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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:立ち上げると時々フリーズ?します)

PCの立ち上げ時にフリーズする問題と解決法

このQ&Aのポイント
  • PCを立ち上げると10回に1回に直後にフリーズしてしまう問題があります。具体的には、立ち上げてデスクトップのアイコンをクリックすると先に進まず、キーの入力も受け付けなくなります。
  • また、マウスを動かしているとフリーズすることもあります。さらに、デスクトップのアイコンにマウスを近づけると四角形が表示されないこともあります。さらに、インターネットエクスプローラを起動すると画面は表示されますが進行しないこともあります。
  • これらの現象は立ち上げ直後に起きることが多く、原因と解決法は不明です。解決策や対処方法を教えていただけないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • logner
  • ベストアンサー率33% (540/1614)
回答No.2

フリーズする場合、イベントビュアーのログや、ブルースクリーンなどでのエラーもでないので原因特定が難しんですよね。 前の方も書かれていますがデータのバックアップをとり一度リカバリしてみるしかないと思います。リカバリをしてもフリーズをするようであればメモリやCPU、マザーボードなどの不具合も考えられます。 メモリ診断はmemtestなどをつかえば簡単にできるのでメモリ診断をやってみてもいいかもしれません。

deadlifter
質問者

お礼

ご回答有難うございました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> 買った時点でOSがVistaだったので入れ直せません。 > どうすれば良いでしょうか? 私なら True Imafeで現状のバック亜ぷを取り、 Vistaへ初期化して検証しますよ。 そうしないとパソコンメーカは修理に応じませんから。

deadlifter
質問者

お礼

ご回答有難うございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OSやアプリケ0ションに原因があるか、ハードウェアに原因があるので、切り分けが必要です。OSを入れ直す事で1つ切り分けできます。

deadlifter
質問者

お礼

買った時点でOSがVistaだったので入れ直せません。 どうすれば良いでしょうか? ご回答有難うございました。

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