回線とノイズ

質問

パソコンの回線が全然繋がりません。繋がってもすぐ切れたり、少し経ったら切れるとゆう事が多いです。モデム交換も電話してしました。
けれど直りません。
色々と調べて収容局の距離は2870mで伝送損失が30でした。
そして50Mに契約しています。
電話とモデム共用で使っています。（ちなみに受話器ノイズ有り）

パソコンは詳しくないですがWindows XPです。
モデムはYahoo!BBのを使っています。

どうすればいいですか？
やっぱり距離とノイズですかね？

回答No.4

aki43

>色々と調べて収容局の距離は2870mで伝送損失が30でした。
そして50Mに契約しています。

50Mと言うのはさて置き　　2.8k 30db 全く問題ないのでつながるはずです
他の方の話もさて置き　　　受話器にノイズが入るのは　原因は別だと思います
ybbは方式が違うので　ノイズが入り易いと思います
幾らなんでも　　そんなにモデムばっかり　壊れないので　　
多分　配線だと思いますけど　　パソコンの種類は全く全然関係ないです

出来るなら　　NTTに回線調整を頼んだ方が良いですが　他社ですので
有料に成っちゃいます　　フレッツは基本無料ですけどね

宅内配線も　　どうでしょう

回答No.3

piyorina

ＢＢフォンにノイズが入るのは、インターネット通信速度が
通話に必要な最低速度以下と言うことです。

１２Ｍ契約でも５０Ｍ契約でも結果は、変わりません。

ＡＤＳＬをあきらめて光ファイバーにしましょう。

電力系通信会社を選べる地域なら
ヤフーＡＤＳＬ５０Ｍ契約と電話基本料金の合計額より安い金額で使えます。

回答No.2

wakko777

距離が２８７０ｍって。。。
ＡＤＳＬできる距離じゃありません。
しかも５０Ｍ契約なんて、お金をドブに捨てているようなもんです。
すぐに解約して、光にするかケーブルにするか変更した方がいいです。

それにしても、なんでＡＤＳＬ５０Ｍなんて契約したんですか？
代理店か誰かに言われて契約したのなら、騙されたと言っても過言ではないですね。

回答No.1

y-y-y

＞　電話とモデム共用で使っています。（ちなみに受話器ノイズ有り）

固定電話会社やヤフーやソフトバンクへ連絡する前に、電話回線が雑音か、モデムが雑音か、電話機が雑音か、次の様にあなたが切り分けて下さい。
下記の様にすれば、各連絡先でもスムーズに受付けて、修理・点検も速やかに手配されます。

◎　まず、雑音が電話回線か、モデム等のインタネット機器か、電話機をを切り分けます。

インタネット関係の機器や、モデムを全部電話線から外して、電話機を直接、壁の差込みへ差込んでください。
そして、御自分の携帯と発着の通話の試験をして、雑音があれば、契約の固定電話会社へ連絡です。

●壁の差込みでも雑音なら、電話回線か電話機で雑音発生。（モデム等インタネット機器は正常）

固定電話会社がＮＴＴ東(西)なら、固定電話から１１３の故障係りへ、携帯からなら０１２０－４４４１１３です。
修理費は、電話ケーブルや引込線や、引込線の保安器（電話のヒューズ）までなら無料修理、家の中の電話線なら有料修理、ＮＴＴ東(西)の電話機は買取・リースなら有料修理で、レンタル電話機なら無料修理です。
モデムはYahoo!BBが原因や、電話機がＮＴＴ東(西)以外なら修理しません。

また、モデムはYahoo!BBならば、固定電話会社がソフトバンクの可能性があるので、ソフトバンクへ、まず連絡です。
ソフトバンクから点検に来て、家の中の配線等ならソフトバンクが、たぶん、修理します。しかし、点検結果、上記の保安器（電話のフューズ）から、ＮＴＴ東(西)側なら、ＮＴＴ東(西)へ再手配されてＮＴＴ東(西)が無料修理します。
固定電話会社がＮＴＴ東(西)以外の場合は、入れ替り立ち代りの電話業者・電話会社が故障・点検に来ます。
この様に固定電話会社がＮＴＴ東(西)以外の場合は、故障・点検修理はＮＴＴ東(西)では「直接の受付け」はしません。

●　壁の差込で雑音なしなら、電話回線と電話機は正常（モデム等のインタネット機器が原因）

インタネットの回線業者（ヤフーだけは、インタネット回線業者とプロバイダが同じヤフー）へ連絡して、インタネツトの回線とモデムの修理・点検を連絡依頼。