ケンコーコムについて

質問

ケンコーコムで注文して振り込み用紙での支払い方法にしたところ後払い可能地域ではございませんと連絡がきました。後払いは地域は限定されるのでしょうか？私は関西ですが関東地域でないとできないとかあるのでしょうか？

回答No.4

kalm9

はじめまして。

突然申し訳ありませんm(__)m

その後、どうされましたでしょうか？

私も、本日同じ内容で拒否されました。

しかし、主様のおっしゃる関東や関西は関係ありません。

なぜなら、私は以前関西の前住所で利用しているからです。

今回は、現住所になり始めての注文でした。
電話番号を同じものにしたため、以前の利用歴なども関係しているかもしれませんが…
それだったら、『登録地域では手配できない』という言葉は使わないでしょう。

私が感じたのは、地域差別です。
いろいろと事情があり、現住所はそういった地域ですので…まぁ納得で越したんですが(^_^;)

電話で問い合わせましたが、まぁ当然その地域だからとは答えませんよね。

しかし、ココだからですか？の問いに、間が空き言葉を濁してました。

一応、消費者生活センターに連絡し、人権相談にも連絡しました。

しかし確証、Yesという回答がないと調査できないようです。
そもそも、指導もできないみたいです。

根気強く掛け合うか、意見を述べ利用しないか、だそうです。

主様は、心当たりはないでしょうか？

私は、少しでも粘ります(笑)

長々と失礼しましたm(__)m

回答No.3

coco1701

ケンコーコムのサイトには下記の様にあります
※下記の場合は、郵便振替/コンビニエンスストアでのお支払いをご利用いただけません。
•商品代金合計で20,000円以上(初回ご注文は10,000円以上)お買い上げの場合
•配送先がご自宅以外の住所の場合
http://www.kenko.com/help/about_payment.html
上記に該当しない場合は直接お問い合わせ下さい・・上記URLの左側にTEL番号記載

回答No.2

MNH10W

＞後払いは地域は限定されるのでしょうか？
一定金額以上の注文や配送先条件に該当しなければ、記載のメールアドレスへ問い合わせです
私も関東ではありませんが、パソコンからの後払いを拒否されたことはありません。

ケンコーコム楽天支店　||　ヘルプ
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/help/about_order.html#a

回答No.1

violet430

お店に直接聞いた方が確実ですよ。