windows mailの送受信ができません

質問

VistaでWindows　mailを使用しています。

原因が分からないのですが、送受信すると

「Windowsセキュリティ」

（ユーザー名・・・）にログオン
メールサーバーのユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。

とでてきて「ユーザー名」「パスワード」を求められます。

コンピュータの情報も、メールの情報も何度も何度も入れていますがすぐに同じ表示が出てきて一向に送受信されません。

困っております。良い解決方法をお願い致します。

回答No.4

mizuki_sak

送信の場合もパスワードが出るのでしょうか？
その場合だと送信のパスワードも必要なのか

それともPOP3 before SMTPを採用している
メールサーバなのであればWindows Mailは
使用しない方が良いかもしれません。(未だに
POP3 before SMTPに対応していない為です。)

回答No.3

u43767bj

この問題にはさまざまな原因が考えられます。

•コンピューターがインターネットに接続するように正しく設定されていることを確認するために、Web ブラウザーを起動し、Web ページを開いてみます。 Web ページに接続できない場合、インターネット接続が正しく機能していない可能性があります。 インターネット接続の問題を解決する方法については、「インターネット接続に関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。

•そのコンピューターでその電子メール アカウントから初めて電子メールを受信しようとしている場合、Windows メールがアカウントにアクセスするように正しく設定されていない可能性があります。 電子メール アカウントのプロパティを調べて、アカウント情報が正しいことを確認する必要があります。

電子メールのアカウント情報を確認するには
1.[Windows メール] を開くには、[スタート] ボタン をクリックし、[すべてのプログラム]、[Windows メール] の順にクリックします。
2.電子メール サービス プロバイダーから提供されたアカウント情報を探します。 この情報が見つからない場合は、「電子メールのアカウント情報の問い合わせ先」を参照してください。
3.[ツール] メニューをクリックし、[アカウント] をクリックします。
4.[メール] で電子メール アカウントをクリックし、[プロパティ] をクリックします。
5.[サーバー] タブをクリックします。 [サーバー情報] および [受信メール サーバー] の個々のエントリが、電子メール プロバイダーから提供されたアカウント情報と一致していることを確認します。

お礼

ありがとうございました。

受信することができるようになりました。

ただまだ送信ができない状態です・・・。

回答No.2

mizuki_sak

コンピュータの情報(コンピュータにログインするためのユーザ名と
パスワード)は送受信するメールサーバの接続には必要ないと思います。

必要なのはPOP3(受信)、SMTP(送信)サーバに接続する時の
ユーザ名とパスワードだけだと思います。

どのプロバイダやメールサービスなのかは分かりませんが

基本は

　受信サーバ：pop.xxxxx.ne.jp (自分のPOP3サーバ)
　送信サーバ：mail.xxxxx.ne.jp (自分のSMTPサーバ)
　POP3(受信サーバ)のユーザ名：hoge (メールサービスのユーザ名)
　POP3(受信サーバ)のパスワード：hoge001 (メールサービスのパスワード)

だけあればメールは送受信できるはずです。(場合によって送信サーバの
ユーザ名とパスワードが必要な場合もありますがごくまれです。)

正しいメールサーバのユーザ名、パスワードを入れてもエラーになる場合は
もしかすると何らかの理由でサーバからブロックを受けている可能性もありますので
その場合はプロバイダやメールサービスに問い合わせることをお勧めします。

お礼

ありがとうございました。

受信はできるようになりましたが送信ができない状態です…。

回答No.1

DIooggooID

ご質問の内容だけでは、

＞とでてきて「ユーザー名」「パスワード」を求められます。

　入力した、「ユーザー名」「パスワード」が正しくない、
とおもわれます。

お礼

ありがとうございました。