分譲マンションの保障について

質問

水周りのトラブルで困っています。

分譲マンションには1年～10年までの無料保障がついていると聞きましたが、
契約書？のどこに記載があるのでしょうか？
上記保障が使えるか知りたい場合、電話するのは管理会社、マンションを購入した会社どちらに掛ければいいのでしょうか？

回答No.1

koneo · ベストアンサー

新築であなたが購入した場合、契約書とは別にアフターサービス保証証書が売主より渡されると思います。なので契約書の記載としては、「建物の補修に関しては、別添のアフターサービス保証書の内容によるものとする。」との記載になるのが、通常と思います。
電話するのは、管理会社が窓口になるケースもあれば、売主が窓口になるケースもあれば、いろいろですが、無料保証に該当するかどうかの判断は、売主が判断するのが通常です。

中古で購入した場合は、分譲会社の無料保証が受けられない可能性がありますので、よく確認の上
契約したほうが、よさそうです。

お礼

新規で購入したので、契約書をよくみてアフターサービスがついているか探してみます。
ありがとうございました。