隣の工場の騒音についての悩み

質問

私の家の隣に、住まいを兼ねた家族(夫婦・長男夫婦・次男夫婦)と従業員数名で、やっている工場があり、
毎日、朝の8時から夕方の5時まで、機械を回す音がうるさくて困っています。仕事が忙しい日は、日曜日も、ひどい時には、夜１０時頃や、
一晩中の時もあります。勿論、市役所などに、苦情を訴えたのですが、
なんにも変わりません。近所に家もありますが、私の家が一番古くからあり、たまたま家の裏が空き地ですので、
周りの家で反響するのか、一番うるさいみたいです。
知人が間の道を毎日通り、「私なら、住みたくないですね」と言いました。
我が家は、持ち家ですし、引っ越し出来る状態ではないのですが、毎日の事なので、困っています。
長くなってしまいましたが、似たような環境の方の対処法や、
逆に工場をやっている方、苦情処理の経験された役所関係の方の
ご意見をお聞かせ頂ければ、幸いです。宜しくお願い致します。

回答No.2

yu-taro · ベストアンサー

sagitarius12さんおはようございます。
こういう時には１１０番するのです。それも夜遅くや夜中にまで機械を動かしている時にです。

　電話するときには「夜中まで機械を動かしていてうるさくて寝られない」という理由で話します。名前や電話を聞かれたら近所の者です。という匿名でも構いません。

　１１０番すると、所轄の警察署の警官が都道府県警察本部の指示にり必ず現状確認して本部に報告する義務があります。

　工場に状況確認と近所から苦情が入っているので調べに来たと警察官が行けば、その工場の対応も改善される事が多くなります。

　日中でもうるさいという事であれば以下の方法があります。

＊町内会を利用するのも方法です。まずは町会長に相
　します。例えば町内会て近所の人に苦情の同意書を
　作ってもらい、町内会の名前で申し入れ書を工場に
　出します。町会費も払っていることですから、ここ
　は、大いに利用すべきですし、動いてもらうのが当
　然かと思います昼間の作業の場合は難しいのです
　が、この場合はお住まいの市長宛に手紙を書くこと
　です。

＊町内会か動かないのであれば、市長に直接手紙を書
　きます。封筒も市長殿にして、苦情の文章のあて先
　も＊＊市長殿にします。これが大事です。市長名宛
　の入った文章は必ず市長まで届けられるようになり
　市役所の中でうやむやになる事はありません。
＊具体的に何月何日は作業時間、終了時間、深夜まで
　機械が動いていた時間。これを２週間以上具体的に　記載します。
＊そして、工場とお住まいとの位置関係の見取り図と
　工場ができる以前から住んでいたという事実を記載
　します。
＊お住まいの建築の種類、木造一戸建てで築何年でと
　いう説明も入れます。
＊更に可能であれは、騒音計という物があれば実際に
　どれ位の音かを機械が動いている時に家の中のいく
　つかの場所で計ります。これはちょっと専門的なの
　ですが、電気工事などしている知り合いがいれば、
　持っている可能性が高いので測定してもらいます。
　この時に、測定者の氏名と資格名と資格番号も記載
　します。測定器もいつ校正したのか証明できる資料　があれば尚良いです。なければ測定器の品番と写真
　を撮ります。

　つまり、具体的事実を調査して、実際に困っているという事実を挙げて、防音処置をしてもらうように市役所に申し入れるのです。

　それでもだめならば、直接苦情を書面にて申し入れて１ヵ月以内に防音工事をしなければ民事訴訟を起すと文章に記載して工場の責任者に渡します。これは最後の手段です。訴訟を起せば状況にもよりますが、工場側が不利になるので、たいていは判決よりも、裁判所からの和解案を出して双方が納得する方法で解決案が出て来るものです。それでも納得できない場合は、不服を申し立てて判決を待つ物です。弁護士を立てて勝訴の場合は、裁判までに掛かった弁護士費用や調査費用は工場側が負担することになります。防音工事や操業時間短縮など工場側に改善命令が出るはずです。

　法的な事は、法律関係のカテで改めて相談されると宜しいと思います。

　いくつかの方法がありますが、めげずに努力されて下さい。

お礼

とても詳しいアドバイスありがとうございます。
近所だけに、顔も合わす事もあり、何と言っても気まずくなるのが嫌なのですが、直接言いにくいので、教えて頂いたように、市長宛の手紙を書いてみます。その時は、ご指摘のように、出来るだけ詳しく書きます。お忙しいところ、親身に回答して下さり、感謝致します。

回答No.4

a-cappella

大変な市ですね、快適な暮らしが出来るよう、市民の安全を守るための市政をされていない市なのですね。
市長宛てに手紙を書かれるのでしたら、ごみを燃やしている苦情に対する担当課の回答も書いておくべきです。
学校での焼却炉も、ダイオキシンが発生したり、ご近所のご家庭の洗濯物を煤で汚すという理由で十数年前から焼却しなくなっています。
市でのごみの処理が云々とは問題発言です。
とにかく、今までの経緯・経過も書いておくことをお勧めします。
　―　元大阪府某市市民相談室長　―

お礼

お返事ありがとうございます。
ゴミの件は、説明不足でしたが、ここ２～３年前頃から、私達の市でも、燃してはいけない事になり、畑や農家の家は、今でも燃している家もありますが、隣りの家は、やっと燃さなくなりました。でも、おっしゃる通り、市長への手紙に、その事も、しっかり書きます。皆さんにご親切にアドバイス頂き感激です。

回答No.3

a-cappella

市町村には公害防止条例とか生活環境保全条例などがあります、市役所に言っても何ら変わらないとは、意味が判らないのですが、これこれしかじかのことを工場側に対し致しました、と市から報告は無かったのでしょうか？
工場騒音には地域によって基準が異なりますが、一般的な場所（第１・２種住居地域）ですと8時～18時では55デシベルです。
市役所のどこの課に苦情を言われたのでしょうか？市民相談課とか、公害担当課などにご相談されることをお勧めします。
工場側に対し、市より指導や改善命令を出します。
ただ、騒音の基準値以内でしたら、市役所では工場側に何ら指導出来ません。
市より経過・経緯に付いての説明をお聞きになることです。

お礼

お返事ありがとうございます。
市役所の環境対策課に、相談しました。
以前にも、＃１さんの回答にも書きましたが、その工場が、臭いゴミを毎日燃していた時、市役所に電話したところ、応対した職員が、「市のゴミが増えるからそれぐらい燃して貰わないと困るんだよね！」と馬鹿にしたように答えました。そんな訳で、直接電話しても無駄かな？と思い今回は、ネットで伝えましたが、＃２さんのアドバイスのように、市長宛に手紙を書いてみます。

回答No.1

noname#5638

私が以前勤めていた会社では、大きな炉がありました。（金属を熱したりする）やはり、隣には普通の家がありました。
なので、機械の周りに音が出ないように防音壁？みたいのがありましたよ。
その工場の機械がどういうものか分かりませんが、防ごうと思えば出来ると思います。
役所に言ってもダメだら、やはり直接言うしかないですかねぇ～（＾＾；

お礼

早速お返事ありがとうございました。
私も、ネットで色々調べたら防音壁や消音装置など、あるらしいのですが、その事を、言いに直接行くのは近所だけに、気まずいのです。前にも、匂いの臭いゴミを燃やしていた時、直接注意した事があり、嫌な思いをした経験があります。