VAIO type Pの更新が終わりません

質問

SONY VAIO type P(VGN-P90HS)を使用していますが、
しばらく前からWindows VISTAの更新がさっぱり終わりません。

症状としては
・更新プログラムの表示画面
（「更新プログラムを構成しています：ステージ3/3 - 0%完了」の表示）
・自動で再起動

を何十回も繰り返している状態です。トータルで100時間はやっています。
昼夜問わず丸３日間付けっぱなしにしたりもしましたが、全く終わりません。
なお、現状ではネットは繋げていません（繋いでも同じ症状です）。
HDDにはずっと煩雑にアクセスしています。

再起動しても更新画面になってしまうので、リカバリもできません。
セーフモードで立ち上げても、更新画面で始まってしまいます。

とにかくリカバリでもなんでも、すぐにでも通常使用できる状態に戻したいです。
有効な解決方法をご存じの方、お願い致します。

回答No.3

shinystar0 · ベストアンサー

リカバリのしかたです。
•VAIOのロゴマークが表示されたらF2キーを押す。

BIOSセットアップ画面が表示されます。
BIOSセットアップ画面が表示されない場合は、F2キーを数回押してください。
•←または→キーで［Exit］を選択し、表示された画面で［Get Default Values］を選択してEnterキーを押す。

確認画面が表示されるので、［Yes］が選択されている状態で再度Enterキーを押します。
•［Exit Setup］を選択してEnterキーを押す。
•VAIOのロゴマークが表示されたらF10キーを押す。

「Edit Boot Options」画面が表示された場合は、Enterキーを押してください。
あくまでも工場出荷状態に戻りますので、データは無くなります。

お礼

ありがとうございます。
最悪の場合は試させて頂きます。

回答No.5

Niwatori-Sanpo

No.4です。　自己レスです。

＞　～　外部接続のリカバリディスクを　～

　…の「外部接続」は「外部記憶媒体」に訂正させていただきます。

　USB 規格のドライブから起動できるかどうかは未確認なので…。

回答No.4

Niwatori-Sanpo

内蔵 HDDののリカバリ領域からリカバリできない場合は、外部
接続のリカバリディスクを利用するしかないかも知れません。
　PCが正常に動いているとき事前にリカバリディスクを作成して
いない場合は、メーカーから購入する方法があるようです。

リカバリーディスク送付サービス
http://vcl.vaio.sony.co.jp/service/recoverydisc/index.html

　リカバリディスクを使ってリカバリする方法は、下のページに
載っていました。

リカバリーメディア(リカバリーディスク)を使用してリカバリー
(再セットアップ・初期化)する方法
http://search.vaio.sony.co.jp/ptfaq/S0809111052388/

　なお、データをバックアップしていない場合は、同メディアが
内蔵する「VAIO データレスキューツール]」を使って、リカバリ
する前にデータをバックアップする方法もあるようです。

　因みにオイラは VAIO シリーズの PC を使ったことがないので
単に VAIO サイトの検索結果を提示しているに過ぎません。
　そこんとこ悪しからず。

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/ptfaq/S0701181024257/

お礼

すみません、リカバリディスクの存在はもちろん知っておりますし
（マニュアルに書いてあることですから）、購入するくらいなら
No3の方が書いてくれた初期化を行うと思います……。

回答No.2

goold-man

追加

＞リカバリでもなんでも

リカバリ領域が9GBあるようですから、リカバリ領域からリカバリします。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/howto/022/index.html

「Windows Update または Microsoft Update で更新プログラムが繰り返し提供される問題のトラブルシューティングを行う方法」
http://support.microsoft.com/kb/910339/ja
（1）インストール履歴を確認
（2）インストールログファイルを調べる
（3）トラブルシューティングを行う

「更新をインストール中というメッセージが表示されて電源が切れない」
http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0708301034973/index.html#2

ハードディスクへのアクセスが行われていない場合
　強制終了後
　Update
　更新履歴を確認

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/howto/022/index.html

お礼

>リカバリ領域が9GBあるようですから、リカバリ領域からリカバリします。
それはもちろん承知の上なのですが……。
「再起動しても更新画面になってしまうので、リカバリもできません」
という部分が問題なのです。

>「Windows Update または Microsoft Update で更新プログラムが
>繰り返し提供される問題のトラブルシューティングを行う方法」
リンク先、拝見しましたが、起動（or再起動）語、すぐに更新画面に
なってしまい、そもそもスタートメニューすら出すことができないので
（１）の履歴を確認することがまずできません。

>「更新をインストール中というメッセージが表示されて電源が切れない」
これは今回の症状と関係ないと思います。

回答No.1

goold-man

＞ネットは繋げていません（繋いでも同じ症状です）

更新とはWindows Updateですか？ネットを繋いでいないと更新はできません。
ネットを繋いでいないと、セキュリティソフトも最新に更新できずに、セキュリティが危険と警告がでます。

＞セーフモードで立ち上げても、更新画面で始まってしまいます

「セーフモード」でなく「セーフモードとネットワーク」で更新してみては？

お礼

ご回答ありがとうございます。
えーと、質問内容が正確に伝わっていないようですね。
説明不足で申し訳ありません。

>更新とはWindows Updateですか？
そうです。

>ネットを繋いでいないと更新はできません。
書きましたとおり、繋いでも（正確にはLANケーブルを繋いでも
Winが起動する前に更新画面が出るので、繋がっていないでしょうが）
症状は同じです。

>「セーフモード」でなく「セーフモードとネットワーク」
症状は同じです。