パソコンを起動したら

質問

パソコンを起動したらこのようなウィンドウがでてきました。
ウィルスに関して問題が起きているようなのでしょうが、詳しくどういう問題が発生しているかわかりません。

どなたか説明してくださると助かります。
直し方についても知りたいです。

2003年の富士通のBIBLO(詳しくはわかりません)です。

回答No.7

TCD725c · ベストアンサー

＃６です。

＞しかし一通り設定して、無料のセキュリティ対策ソフト(アバスト)を入れて、
＞一旦パソコンを消し、しばらくして点けたら再起動を繰り返すようになりました。
＞説明書にはこうなったらリカバリーＣＤを使ってリカバリーしろとあるのですが、
＞このパソコンはもう使い物にならないと言うことですか？

偽セキュリティを駆除できて一段落した矢先に
別のトラブルが起こってしまうとは、辛いですよね。

再起動を繰り返すというのは結構よくあるトラブルで原因は複数考えられます。

ソフトウェアが原因の場合はパソコンが使い物にならないということはまずないです。
ただ、PCが2003年製とのことで電源やハードディスクが原因の場合も高いです。
内部に埃が溜まって熱暴走を起こしていることも考えられます。
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/reboot.html
http://www.pc-master.jp/trouble/saikidou.html

ところで、これはアバストを入れた後に起こった現象ですか？

その場合、アバストはバージョン５以降になって
ブルースクリーン連発などシステム関連のトラブルをよく聞きますので、
アバストが不具合を起こしているのかもしれません。

試しに、セーフモードでパソコンを立ち上げて様子を見て下さい。
http://allabout.co.jp/gm/gc/81235/

アバストが原因と分かれば、AVG、Avira、Microsoft Security Essentialsなど
他のセキュリティソフトに乗り換えることをご検討下さい。
（出来れば、ノートンなど性能に定評ある市販の製品を購入するのが望ましいですね）

また、Windowsのイベントビューアーの中から
エラー情報を探ることで原因が発見できる場合もあります。
http://allabout.co.jp/gm/gc/81246/

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1442041349

回答No.6

TCD725c

他の方が仰るように、画像を見る限り貴方のPCは
いわゆる偽セキュリティーソフトに感染しています。

感染経路として、メール内のリンクや特定のウェブサイトなどから
悪質サイトに導かれて出現したファイルを思わず
実行してしまっただろうと私は推測します。

この類のウイルスの目的は単純で、
クレジットカード番号などの情報を手にいるるために
偽の購入サイトに導いてそれらの情報を入力させるために作られます。

無料でスキャンして駆除しますよと"見せかけて"ダウンロードさせ、
インストールされると"見せかけの"スキャンが勝手に始まり、
定期的に購入サイトを開かせるためのポップアップがしつこく現れます。

スキャンの結果も何もかも偽物ですので何一つ信用してはいけません。

残念ながら、一度侵入してしまうと簡単には駆除できません。

ここ数年のFake（＝偽物）系ウイルスは
システムに複雑に入り組んでいくものが大半で、
仮に専用ツールで駆除できたとしても完全に元通りにするのは難しいと思って下さい。

パソコンを購入時に付属しているはずのリカバリーディスクで
Windowsを真っさらの状態に戻すのが最善策です。

それをどうしても避けたい場合、上記の理由であまり薦められませんが、
ここではSymantec提供の専用の駆除ツールを紹介します。

ウイルスに妨害されてしまう場合には
セーフモードでWindowsを起動してみてください。
（この状態でも機能してしまう可能性もありますが）

Norton公式サイト（英語）：
http://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx?lcid=1033

使用法などの説明：
http://all-freesoft.net/soft/antispyware/nortonpowereraser/nortonpowereraser.html

ただ前述のとおり、特別な理由がない限り
Windowsのリカバリーでの対処を強く薦めます。

補足

仰る通りにリカバリーＣＤを使ってみたらあの症状は出なくなりました。
ありがとうございます。

しかし一通り設定して、無料のセキュリティ対策ソフト(アバスト)を入れて、一旦パソコンを消し、しばらくして点けたら再起動を繰り返すようになりました。
説明書にはこうなったらリカバリーＣＤを使ってリカバリーしろとあるのですが、このパソコンはもう使い物にならないと言うことですか？

回答No.5

w37485bvgq3

回答No.1の者です。

複数個所でタイプミスをいたしました。その中で、特にセキュリティソフトの名前についてはきちんと修正しておきたいと思います。

×Kasoersky internet security
○Kaspersky internet security

カスペルスキーが正解です、カスオルスキーは大間違いです、失礼いたしました。

ネット検索したところ、Kasoersky＝カスオルスキーと称する悪質な偽セキュリティソフトが出回っているようです。ご注意ください。

回答No.4

rebind

>どういう問題が発生しているかわかりません

Fake物のアンチウイルスに感染してますね。

こういうのは下の方が言うワンクリ削除ツールなんかでは対応できません。

リカバリをかけるかシステムの再インストールが一番手堅いです。

回答No.3

samtomsan

ANo.2です。
英語を読み間違いました。
> これによるとTotal XP Securityという無料のソフトで削除するようにと書いてありまが、

このワンクリがTotal XP Security is fake security programですね。
（Total XP Security は偽のセキュリティプログラム）

回答No.2

samtomsan

最近あやしげなサイトを覘きませんでしたか。
ワンクリウェアとかワンクリックウェアと言われるものですね。

下記の画面と多分同じでしょう。
http://www.fakealerts.com/rogue-antispyware-fake-alerts/attention-danger-total-xp-security-fake-alert-44.html

これによるとTotal XP Securityという無料のソフトで削除するようにと書いてありまが、
http://www.myantispyware.com/2010/03/17/how-to-remove-total-xp-security/

まずは下記のワンクリウェア駆除ツールを試してみてください。
http://sasi40dx.cs.land.to/
このワンクリウェア駆除ツールで削除できなかったらTotal XP Securityを試してみるのも手ですね。

回答No.1

w37485bvgq3

有効期限内のセキュリティソフトは導入なさっておられますか？

もしもセキュリティソフトを導入していない、または有効期限が切れているのでしたら新たに導入することをお勧めします。

さて、ご質問の表示ですが、これは「危険を警告していかにも優秀なセキュリティソフトを装おうとしている、悪質なソフトウェアの導入の呼びかけ」の画面と思われます。つまり、「穴のパソコンにはウィルス関係のトラブルが起きている、でもこのソフトウェアを導入/購入すれば問題を解決できる、だから導入しろ/買え」と脅迫しているのです。でも、そのようなソフトウェアを導入すれば、今よりもさらに酷い勢いで「このソフトを買え」「これもあれもインストールしろ」と命令され、貴方は余計な出費と迷惑千万な広告ポップアップに煩わされることとなります。この画面の表示通りに行動してはいけません。

ま、こうした表示が出る時点で、貴方のPCは何らかのマルウェアに侵入されています。可能であれば、再セットアップをして、出来るだけ速やかに最新のセキュリティソフトを導入してください。具体的にはNorton internet securityやKasoersky internet securityを推薦します。