skypeについて

質問

スカイプをインストールしたのですが、radikoが視聴できなくなりました。
また、試聴の際、再生ディバイスに問題があると表示が出ました。試しに自分のスマートホン（iphone)にかけてみましたが繋がりませんでした。
素人のため、小学生でもわかる回答お願いいたします。

回答No.1

violet430

こちらではその様な現象は出ないので、固有の現象と思います。従って、Skypeを削除しても症状が変わらない場合は、パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。方法はマニュアルを読むか、パソコンメーカへお問い合わせ下さい。

お礼

補足に書いてしまいましたが、やはり私のPCに問題があるようですね。回答ありがとうございました。しばらくは我慢します。

補足

回答ありがとうございます。skypeを削除したらしたらradikoは視聴できるので、おそらく私のPCに問題があるかもしれません。当面はPCを変える予定はないので暫くはスマートホンだけにします。ありがとうございました。
ちなみに、DELLのPCを２年ほどりようしていますが、半年でメディアプレイヤーが使えなくなったことも影響あるかもしれません。