【至急】PCトラブル。ディスクの再生ができません。

質問

パソコンでCDとDVDの再生が全てできなくなりました。
いつもなら、ディスクを入れると自動再生できるのですが、今は回転音もなく静かなので作動してないと思います。
マイコンピュータには「DVD-RAM」の表示が出ていて、プロパティには「このデバイスは正常に動作してます」と表示されます。
故障でしょうか？
なるべく自分の力で直したいので、いろいろ解決方法を模索してるのですが、すぐ使う用事があるので、かなり焦っています。

何か良い方法があれば、お知恵をいただきたいと思います。

（PC機種はHITACHIのPrius-AirOne　AW33N15777です。）

回答No.6

k-josui · ベストアンサー

年代と症状からして寿命ではないかと・・・・
汎用のドライブをヤフオクあたりで探して、うまく交換できればいいと思いますけど・・・・

これですよね？
http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2005sep/air_one/pop_aw33n.html
この場合、ドライブはノート用のスリムドライブだと思います。
そうすると同じような形状であっても、納入先メーカーの注文でマスターになっている物と、スレーブになっているものがあります。
運良く同じ物に当たればいいですが、外れたらアウトです。
ピンのショートでマスターとスレーブの変更できますが、おかしな事をしたら元も子もなくします。
（機種毎に違いますので根気よく検索して下さい）

まあ再セットアップは出来ませんが、外付けドライブを購入するのが一番かと・・・・・
外付けドライブなら再セットアップが必要になった時点で買い換えですね。
外付けなら、この程度の値段。
http://kakaku.com/item/K0000093217/

お礼

まさにそのPCです。適切なアドバイスありがとうございます。
今、調べたら同じトラブルで悩んでいた人がDVDドライブを交換した体験記を発見しました。
（ちなみに同じパソコンです）
ですので、ヤフオクで検索したらたくさん出品されてました！！
自分で入れ替えしてみようとおもいます！！

外付けドライブの件もご丁寧にありがとうございます。
大変参考になりました！

回答No.5

alien5

光学ドライブがこわれたのだと思われます。

私もDVD-Rを何十枚も焼いたら壊れました。

ディスクは認識されるものの、読み込みも書き込みもできなくなりました。

汎用のものに交換できるなら、自分で交換した方が安くつきます。

お礼

なるほど…
参考にさせていただきます。

回答No.4

Green_Tree

＞いつもなら、ディスクを入れると自動再生できるのですが、今は回転音もなく静かなので作動してないと思います。

ふと気になったのですが、「自動再生ができない」ということでしょうか？
マイコンピューターのディスクを開いて再生することもできませんか？

もしディスクを開いて再生できて自動再生のみができないのなら、自動再生がオフの状態になっているのかもしれません。
もしくは、キーボードのShiftキーを押しながらディスクを入れるとオフ状態になりますのでキーボードの確認もされたほうがいいかと。

マイコンピューターから開こうとしても無反応なら、ドライブの故障や接触不良も考えられますが、開くことも出来ない状態ですか？

お礼

自動再生も、マイコンピュータのディスクを開いても再生ができません。
何も入っていないCDにデータを書き込もうとしても「ドライブにディスクがありません」と表示されます。
画面右下のLEDは点灯したり消えたりしてます。
何かきっかけがあれば動きだしそうな気配はしますが・・・

回答No.3

pai3_14

写真から見るとスリムタイプのドライブ搭載機種のようですね。
（水平にトレーが出てくるのではなく、トレーが垂直に出るか
　裸のディスクを直接スリットに滑りこませるスロットインタイプ）
http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2005_prius_n/index.htm#AW33N
ディスクの挿入やイジェクト等は操作スイッチで問題なく出来ますか。
多分、ディスクの挿入検知スイッチの接触不良と思います。
ディスクを挿入すると対応のLEDが点灯すると思いますが
それも点灯しないのではないですか？
念のため、シャットダウン・再起動してみて、ディスクの挿入
排出操作を何回かしてみて、それでも回復しないなら
ハードウェアの故障ですから　修理するしかないと思います。
スリムタイプのDVDドライブはユニットとしてあまり一般的ではなく
個人での交換は難しいと思います。

＞プロパティには「このデバイスは正常に動作してます」と表示されます
インタフェースに問題がなければ（検出スイッチなどが不良でも）
PCはその不良までは検出できないので、そのように表示されます。

お礼

なるほど。
ディスクの挿入やイジェクト等は操作スイッチで問題なく出来てます。
ディスクを挿入するとLEDが黄緑色にパッと光った後、消えたり点灯したりします。
接触不良っぽい感じもします。

回答No.2

zar341651

パソコンに詳しくはないのですが、レンズを軽く綿棒でクリーニングしてみてはいかがでしょうか？

お礼

念のため、綿棒で掃除してみましたが無理でした・・・

回答No.1

violet430

クリーニングディスクでクリーニングして下さい。
しれで駄目な場合、外付けDVD/BDドライブを用意して検証する事をお勧めします。ドライブが用意できないなら再セットアップして検証ですね。

お礼

クリーニングディスクも作動されないのです。
再セットアップも考えてますが、ディスクも動かないと思うので、どうしたらいいか考えてます。