ＦＡＸ電話のＦＡＸ受信メモリートラブルについて

質問

ＦＡＸを受信したところ、受信文書を印刷終了したのに、電話機のディスプレイに「メモリジュシンブンショアリ」　「フツウシヲイレテクダサイ」　（メモリ受信文書あり、普通紙を入れてください）　とメッセージがあり、何度紙を入れて受信文書を印刷しても、メッセージは消えません。
取説を見ると、留守電の用件は一括削除の方法はありますが、メモリ内にあるＦＡＸ文書の削除方法はありません。
メモリ内ＦＡＸ文書の削除方法についてお尋ねします。

電話機名・・・ＳＰＸ－Ｓ３０　　ＮＥＣ社製
製造番号・・・Ｊ２９ＭＴ２１３９３
購入日・・・・・平成15年6月　　町の量販店　約8年前に購入したもの。

回答No.4

twilight-exp · ベストアンサー

メーカーのサポートに連絡しを受けるのが確実で最速です。
素人の想像であれこれやっても悪化させたり、違う所の不調を招くのがオチです。
何かあっても誰も責任を取りません。

お礼

twilight-exp さん

ご回答有難うございました。
今日、電器店に行って店のスタッフに「不具合の解消方法」について尋ねたところ、「機械が古いのでこの店に分かる人はいない・・メーカーに電話して聞いたほうが早いです・・・と。　地デジテレビがバカ売れしていて忙しく故障電話などに
かまっておれない？といったところでしょうか・・・
電話機の更新について検討します。
有難うございました。

回答No.3

tamao-chi

＞留守電の用件は一括削除の方法はありますが、メモリ内にあるＦＡＸ文書の削除方法はありません。

P33
！・メモリがいっぱいの時は～

メモリは同一、同じ削除方法です。

留守電の一括削除は試されたのですか？
これで消えなければ故障でしょう。

お礼

tamano-chi さん

ご回答有難うございました。

留守電の一括削除は何度もやってみましたが、一向に消えません
故障とあきらめ、電話機の更新について検討します。
有難うございました。

回答No.2

k-josui

以下のリンクで取扱説明書PDFが開きます。
http://www.google.co.jp/url?sa=t&source=web&cd=2&ved=0CE0QFjAB&url=http%3A%2F%2F121ware.com%2Fproduct%2Ffacsimile%2Fspeax%2Fsupport%2Fmanual%2Fpdf%2Fspx-s30w.pdf&rct=j&q=%EF%BC%B3%EF%BC%B0%EF%BC%B8%EF%BC%8D%EF%BC%B3%EF%BC%93%EF%BC%90&ei=m7QoTu77HMmJmQWU8IH0CQ&usg=AFQjCNF-PJCWVqI5q7h43VSvmiBNoSbtGA&sig2=Ujf5YiX36n89WWZEfFriiw&cad=rjt
あとはご自分でお調べ下さい。
説明書通りに操作して駄目なら故障でしょうね。
多分、部品保有期間も終了しているものと思われます。

お礼

k-josui　さん
ご回答有難うございました。
回答内容の取扱い説明書は、私も保存していて何度も読み返してみましたが、
メモリ内の文書を削除する方法はありませんでした。
電話機の更新を検討したいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　有難うございました。

回答No.1

dondoko4

電源コードをさし直せばよい。すぐに差し込まないことがコツ。５分後がのぞましい。
ただし、設定したメモリーは消えるかもしれません。

ほかの方法では、初期化です。８年前にそういった機能があるかどうかはわかりませんが。

お礼

dondoko4 さん

ご回答有難うございました。
回答いただいた内容で試してみましたが、回復できませんでした。
また、初期化についても取扱い説明書には記載されてなく、どうやら電話機の
故障と思われます。
電話機の更新について検討したいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　有難うございました。