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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールに2回同じ内容が書かれてしまいます)
メールに同じ内容が2度書かれる問題が発生しています
このQ&Aのポイント
- 私はMac os x、バージョン10.5.8を使用しています。メールを送受信する際に、相手から同じ内容が2度書かれる問題が発生しています。この問題は、相手のPC環境が関係しているのか、設定の問題なのかわかりません。同じ問題を経験したことのある方や解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、ご教示いただければ幸いです。
- メールを送受信する際に、相手から同じ内容が2度書かれる問題が発生しています。私はMac os x、バージョン10.5.8を使用しており、相手はWindowsを使用しています。過去には同じ問題は起きていないため、この問題がMacとWindowsの違いによって引き起こされているのか疑問です。問題の原因や解決方法についてご存知の方がいらっしゃいましたら、ご助言いただけますと幸いです。
- メールを送受信する際に、相手から同じ内容が2度書かれる問題が発生しています。私はMac os x、バージョン10.5.8を使用しており、相手はWindowsを使用しています。この問題は設定によって解決できるものなのか、それとも相手の環境に問題があるのか分かりません。同じ問題を経験したことのある方や解決方法をご教示いただければ幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
厳密には、OSに依存するのではなく、文字コードの問題と思われます。 そして、マックとウインドウズでよく問題になるのは、「機種依存文字」ですね。 現象から考えると、「署名」に、記号をつかっているのではないでしょうか? 署名に凝った飾りを入れると、そのような現象がでるようです。 署名を、単純な、半角文字だけにしてみてはいかがでしょう。 また、メールが、HTML形式がテキスト形式かにも影響されるようです。 テキスト形式で、送信してみてください。
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- Takuya0615
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回答No.1
1、自分宛てに送信してみる。 2、自分のフリーメール宛てに送信してみる。 3、その症状は質問者さんの送信メールだけに起こるものか こういった感じで切り分けて、原因を追究した方がいいですよ。 自分もMacの人とメールのやり取りした事がありますが、 そういったことは一切ないです。 そもそもメールはOSに依存するの?
質問者
補足
アドバイスありがとうございます! 以下、試してみました。 1、自分宛てに送信してみる。 ↑異常なく受信できます。 2、自分のフリーメール宛てに送信してみる。 ↑異常なく受信できます。 3、その症状は質問者さんの送信メールだけに起こるものか ↑おそらくその様です。私とその方の間だけに起きているようです。 また、私→先方の会社の別の方の間では問題なし、 さらに、我が社の別の者→先方の別の方の間でも問題なし、 という状況です。 メールがOSに依存するかはわからないのですが、何か関係があるのかな?と思いまして。 改善して欲しいと言われたのですが、先方の状況を詳しく聞ける状況でないのがはがゆいです。
お礼
お礼が遅くなりもうしわけありません。 アドバイスいただいたようにテキスト形式で送信し、 署名の記号をやめたところ、正常に送られているようです。 PCトラブルによりお礼が遅くなりましたことお詫びいたします。 この度はありがとうございました!