Amazonでの交換について

質問

先日Amazonで本を購入したのですが、本に不具合があったので交換してもらいました。
そして、新しい本が届いたのですがカバーの表紙に折れ跡があったり、裏表紙にシワがあったりと御世辞にも保存状態が良い物ではありませんでした。
たしかに使っていればそのうちキズやシワなどもできるかとは思いますが、最初からキズやシワがあるのはちょっとなー…と思います(^_^;)
そこで質問なんですが、Amazonでの本の保存状態というのはあまりよくないものなのでしょうか？
また、交換の交換というのはできるのでしょうか？
交換の交換をすることで、ブラックリスト等に載ってしまったり、悪質なユーザーだと思われるのは本末転倒なので教えていただきたいです。

回答No.1

violet430

アマゾンへ電話して事情を説明し、再度交換を要求したら如何ですか？