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添付付メールの削除が出来なくて困っています
アウトルック ＩＥ 7です。 突然ある方から添付付のメールが届き、 それをクリックしたら、フリーズになります。 マイクロソフトＸＰ ホームエディション2002 サービスパックと書いています。 どうしたら削除できますか。 大変困っています。 わかりやすく教えていただけましたら幸いです。
- suzu0012
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- goold-man
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回答No.1
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）起動してから。 XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く）起動し、Administratorクリックしログイン後削除 添付が何かわかる場合、関連プログラムを停止後削除（例：Excel文書では、Officeを停止して、削除）
補足
これだも駄目でした。