新品パソコンの画面ノイズ

質問

こんにちは。新品パソコンの画面のノイズについて教えて下さい。
レノボＥdge420を通販で購入し、商品到着後さっそく起動させようと電源を入れると、しょっぱなから赤い縦じまのスジや波状のノイズが発生しました。最初は最新パソコンの視覚効果かな？と思い、セットアップを続けていましたが、ネットやWordを開くとひどさが目立つため、やっと異常だということに気付きました。
画面の解像度を調整しても直りません。新品パソコンを楽しみにしていただけに非常にショックです。不良品なのでしょうか？サポートセンターも週末休みなので問い合わせできません。どなたかパソコン詳しい方アドバイスよろしくお願いします。
ちなみに、スペックはwindows7、corei5、メモリ4GB、(c)452GBです。

回答No.5

yamato1208

初期不良は、よくあります。
私なんか、連続１３台初期不良で泣かされています（現在進行形）。

その状態を、携帯電話でいいので証拠写真を撮って保存してください。
私は、国内メーカーですが、ＨＤＤの初期不良からバイオス不良を経験して、今はウイルスソフトがインストールできない状態で修理にでています。

回答No.4

noname#158832

ひとつこれだけは覚えていて置いてください。自作のPCも中堅企業が作っています。基本システムは大企業で同一なので一応はメーカー製PCと同一です。メーカー製（大量生産低コスト）は大企業が作っています。自作でもちゃんと作ればメーカー製をも凌ぐパソコンとなります。出来上がりの初期不良などは無い。殿様商売も板に付くと初期不良のオンパレードとなります、油断大敵となるでしょう！ああ怖い怖い＠＾＾＠

回答No.3

noname#158832

ハードウエアの故障ですので触らずに連絡しましょう！

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ヘルプやネットでもいろいろ調べましたが、サポートセンターに連絡する方がはやそうですね。
初期不良ってよくあるのでしょうか。企業の信用問題に関わってきますね。

回答No.2

Cupper-2

初期不良でしょう。
休み明けにサポートへ連絡ですね。
　http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/SITE-PHONELIST

今すぐ何とかしたいのでしたら、購入店に連絡しても良いと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ヘルプやネットでもいろいろ調べましたが、サポートセンターに連絡する方がはやそうですね。
初期不良ってよくあるのでしょうか。企業の信用問題に関わってきますね。

回答No.1

ada-596-3n

初期不良の可能性。
だとすると、ユーザー側が出来る事はまず無いでしょう。
下手にいじらない方が良いかも知れませんね。
残念ですが、サポートセンターが再開するのを待つしか・・・。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ヘルプやネットでもいろいろ調べましたが、サポートセンターに連絡する方がはやそうですね。
初期不良ってよくあるのでしょうか。企業の信用問題に関わってきますね。