アップデート時間が長すぎる。

質問

パソコン素人ですが下記の件教えて下さい。
パソコン　　　ウインドウズXP　　 ADSL受信　　住所　鳥取県
　セキュリティーなのかどうか解りませんが、SW-ON後ホームページが開いてから１～２分後にセキュリティー用のアイコンが代わりアップデート中です、電源を切らないで下さい。とのメッセージが出ます。

それはそれで良いのですが、この後速度が極端に遅くなり、通常でも５分くらい画面の切り替えが出来ません。酷い時には２０分近くも動きません。
アップデートの設定は毎週日曜日午前３時に設定した積もりなのですが、、、、。

古い機種だからでしょうか。どなたか解り易く教えて下さい。

回答No.5

foomufoomu

てきとうに言葉を作って書くのはやめましょう。きちんと画面や説明書にある言葉で説明してください。

＞NTT西日本のセキュリテー対策ツールNO18
NO18　でなく、Ver.18　ですね。

＞と言う欄で示されるもので
「欄」はないのでは？

＞私はそれをアップデートと呼んでいるのですが
アップデートとは無関係のようです。

＞画面右下にカプセル形のアイコンがありますが、これが回転したような表示に変わり、
セキュリティ対策ツールをつかっていないので、確実ではないですが、
どうやら、セキュリティ対策ツールが、準備中(起動処理中)であることを示しているらしいです。

＞これが毎日開いたらすぐに始まります。これで解りますでしょうか。
最初の質問中の「SW-ON後ホームページが開いてから」というのは、
Windowsの画面になってからという意味ですか？

まだ、分からない箇所がありますが、どうやら、問題は、セキュリティ対策ツールの起動処理がおかしくなっている、ということのようです。
この問題は、セキュリティ対策ツールを再インストールすると直るのではないでしょうか。次の手順で再インストールしてください。（書いてあるとおり、ダウンロードからやり直したほうがよいでしょう。）

セキュリティ対策ツール Ver.18 再インストール方法
http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html

回答No.4

aero1

＞アップデートの設定は毎週日曜日午前３時に設定した積もりなのですが

こちらは、WindowsのUpdateの事だと思いますが、「補足」をみるとセキュリティ対策ソフトの定義ファイルのUpdateに関する事ですよね？

回線が遅い為に、ダウンロードに時間がかかっている可能性と定義ファイルを更新している時に時間がかかっているかの、どちらかだと思います。

「セキュリティ対策ツール Ver.18 の動作環境」
http://f-security.jp/v6/support/faq/200260.html

「メモリの役割と足りない場合の症状」
https://www.ccc.go.jp/flow/01/111.html

「不要な常駐ソフトを解除」
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html
搭載されているメモリが少ないと、何をするにも動作が鈍くなります。
もし少なければ、増設する方法しかないと思います。　増設して不要な常駐しているソフトを外すと快適に動くようになるかもしれません。

参考URL：

http://f-security.jp/v6/support/faq/200250.html

回答No.3

noname#151570

Microsoft Updateでしょうか？

その場合は、完全な自動更新（推奨）を止めて、「更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しない」ように設定したら、タスク バーの通知領域に、自動更新アイコンとメッセージが表示されますから、更新プログラムが出たことだけの通知を受け取り、都合のよいときにできるだけ早く、集中して更新を実行するようにしたらよいと思いますよ。
http://help.livedoor.com/isp/guide140
（参考）
http://support.microsoft.com/kb/306525/ja

回答No.2

foomufoomu

なにをアップデートしているのでしょうか？
「ホームページが開いてから」と、あるので Windows Update とは違うみたいですが。
また、毎日、それがあるのですか？

もしかしたら、怪しいサイトに引っかかっているのかもしれません。どんなホームページが開くのか、パソコン電源を入れたら毎日すぐに開くのか、補足説明してください。

補足

すいません。全くの素人ですので、、、。
NTT西日本のセキュリテー対策ツールNO18と言う欄で示されるもので、私はそれをアップデートと呼んでいるのですが、、、。
画面右下にカプセル形のアイコンがありますが、これが回転したような表示に変わり、この表示がカプセル形に戻るまでの時間が長いのです。
この間全くフアイルが変更できない訳ではないのですが、兎に角動きが鈍くいらいらします。これが毎日開いたらすぐに始まります。これで解りますでしょうか。

回答No.1

violet430

回線速度遅い場合、
メインメモリが少ない場合、
セキュリティ対策ソフトの性能に問題がある場合、
に起こりがちな現象です。
原因を切り分けして調べて下さい。
速度は、gooスピードテストなどの計測サイトで測ると良いです。
回線速度も十分でメインメモリにも余裕が有る場合は、セキュリティ対策ソフトの乗り換えを考えると良いです。