※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットショッピングにおける商品調達義務)
ネットショッピングでの商品調達義務について
このQ&Aのポイント
ヤフーショッピングで商品を購入しましたが、納期に遅延があり、予約販売の表示もなかったことに疑問を抱いています。
商品は日本の大手メーカーであり、他の量販店でも販売されているにもかかわらず、ショップは引き渡しを遅らせているようです。
商品の引渡義務は期間の定めのない債務であり、買主には遅滞なく商品を提供する義務があると考えています。
ヤフーショッピングで、ちょっとした家電製品を買いました。納期に時間がかかるとか、予約販売であるとかいった表示は一切ありませんでした。ちなみに商品自体は日本の大手メーカーのメジャーなもので、ヨドバシカメラほか量販店で継続的に販売されています。ちなみに、決済方法はクレジットカードです。さっさと決済しろと私が言っているのに、店がさぼってまだ決済していないようです。
ところが、そのショップ、納期未定とかなんとかいってもう1ヶ月が経過しました。販売量管理システム(X個売れたら売り切れと表示される)も備わっているはずなのに。
思うに、予約販売等と一切表示せずに販売した以上、商品の引渡義務は期間の定めのない債務であって、私が催告(催促)した以上買主は遅滞に陥り、商品を速やかに市場で入手して私に引き渡す義務があると思うのですが、皆さんいかがお考えでしょうか?つまり、このショップは、商品を入手する義務をサボっているのではないかということです。
私も、市場で品切れになりがちな商品、あるいは生産に非常に時間のかかる商品なら仕方ないと思います。しかし、量販店でずっと継続的に売られているんです。販売した以上、ショップは他の店から買ってでも商品を調達する義務があり、このように商品が市場にあるのに調達して引き渡さないのは債務不履行であって損害賠償責任さえ生じるのではないでしょうか?
極端だと思われるかもしれませんが、販売数限定システムが備わっている以上、きちんと在庫管理していればこういうことは防げますし、すぐに引き渡さないことが前提ならそのように表示すべきでしょう。ヤフーショッピングを使っていますが、こんなことは初めてです。
補足
小売店との契約だというのは分かります。問題は契約を結んだ小売店の側に、どこまで商品を調達する義務があるかです。