ソフトバンクでの貴重な体験

質問

話は大変長くなります。

数年前のこと、ある日突然ソフトバンクからメールがきた。「新規加入者を紹介してください。ご紹介くださった方とその新規加入者には現金5000円をキャッシュバックいたします」という内容のものであった。古くからの友人がプリペード携帯を使っていたので、彼に電話をした。「これこれこのようなメールが来たけど、新規加入してみるかい。俺はキャッシュバックは要らないからお前が受け取ったらいい」彼は気軽に了解した。
ソフトバンクショップに二人で行き一通りの手続きをしたあと、ショップ店員に訊ねた。そのやり取りが以下です。

私「キャッシュバックはいつされるのですか」

店員「用紙をお持ちでしたら、すぐ手続きができます」

私「用紙？何のことですか」

店員「2，3ヶ月前に用紙が同封してある明細書が届いているはずです」

私「持っていないし、そんな古い封筒など残っていないと思うので、用紙を再発行してください」

店員「再発行はできません。用紙がないとキャッシュバックもできません」

私「だったら、メールにその旨を書いておかないといけないでしょう」

店員「こういう決まりですから、仕方がありません」

そのやり取りを聞いていた友人は、「もうええがな」と言って契約は完了へと向かった。このあと機種代金０円の話に進みます。
契約する事となった友人は、新規加入者のみ機種代金０円の機種を選びました。プランは９８０円のホワイトプラン、保険も付加サービスにも入らず、ですから料金は使わなければ９８０円となるはず。ところが、店員いわく

店員「メーカーから機種代金の値引き等一切禁じられていますので、機種代金は頂く事になりますが、そのかわり基本料金を２年間全額無料といたします。これで差し引きは事実上０円となります」

私「それで全く電話を使わなかった場合の、毎月の支払額はいくらになるのですか」

店員「１２８０円となりますが、２年たてば９８０円に下がります」

私「その計算だと、毎月３００円上乗せされる事になりますから、事実上０円とは言えないでしょう」

店員「仕方ないですよ、９８０円以内でおさまる機種が無いのですから」

私「おさまるも、おさまらないも無いでしょう。機種代金０円の品なんですから」

そのやり取りを聞いていた友人が、あきらめ顔でこう言いました。「もうええがな、わし払うわ」
友人に申し訳ないことをしてしまった事と、ソフトバンク独自の０円解釈のムチャぶりに、当分の間、不愉快に過ごしました、というかむしろ友人の方が私を慰めてくれたようなあんばいでした。その件から１０日後、私の携帯の充電ができなくなったので、ショップに持っていったところ、１週間ほど預けて出た答えは

店員「メーカーに調べてもらったところ、内部の基板が壊れているとのことです」

私「じゃあ直して下さい」

店員「有料になりますけど、いいですか」

私「ずっと保険料払っているのだから、有料はおかしいでしょう」

店員「基板の場合は全損扱いになりますので、保険は利きません。全損でも保険が利く機種もありますから、この際機種交換されてはいかがですか」

私「いやもう結構です、この場で解約させてください」

店員「解約したら困りませんか」

私「困りません。あなたがたのルールに合わせていることの方が、苦痛です」

このようにして、セルラーからデジタルツーカーにかえて以来１７年、デジタルツーカー改めツーカー改めJフォン改めボーダフォン改めソフトバンクに至ったその会社とも別れを告げ、他社に移り今は幸せに暮らしております。
この一連の流れ、普通の経営方法だと思いますか。

回答No.3

beatlespoul · ベストアンサー

話は短くなりますが、端的にお答えしておきましょう。
いまや、孫正義の人格や経営術を信仰してきた人たちも言葉を失っているのではないでしょうか。
週刊誌によると「再生エネルギーまで喰いものにする」「孫正義の強欲経営の正体」「ホワイト家族にダマされてはいけない」「太陽光発電の危うさを知りながらヒタ走る邪な商法」「国家の危機は目下の商機」「孫正義の果て無き商魂」という見出しが躍っています。
もう充分でしょう。
普通（真っ当な）の経営方法ではないことが真のマスコミの力で論証されたわけです。
孫正義の名前の「正義」とは、何だったのでしょうか。
「正義（せいぎ）」とは、似て非なるものなのではないでしょうか。
信仰者たちが今後何を擁護しようとも上記事実は株価のように操作することはできないのです。

お礼

ご回答ありがとうございます。機種代金が実質０円ではないものを、あたかも差し引き０円であるかのごとき錯覚を起こさせる数字の手品、これが孫の経営の根本に位置する商魂の正体であるものと思います。孫が作り上げた利益の分配プロセス、それはそのまま詐欺体系と言っても差し支えが無いのではないでしょうか。

回答No.2

superski

それがソフトバンクの経営姿勢ですから、
私は相手にしていません。

お礼

ご回答ありがとうございます。ご理解いただけて幸いです。

回答No.1

y_ryou1

まあソフトバンクの営業ってそうだよね（笑）
わかるわかる。

一般的に普通の経営方法じゃないけど、それがソフトバンクのデフォルト。
そういったことに気づかない人や、まあいいやと思った人たちを抱え込んでシェアを伸ばしているんだよ。
そういう無茶を通さないと、ドコモの牙城を崩すのは容易ではないということだね。

お礼

ご回答ありがとうございます。私の友人は、まさにその「まあいいや」の部類です。いらない、と言えない者や、そもそもそのからくりに気づかぬ者などをターゲットにするやり方は、じつにパチンコ屋っぽいです。