Ｏｕｔｌｏｏｋのトラブルに関して

質問

最近、パソコンをＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａからＷｉｎｄｏｗｓ７にアップグレードしました。
特に問題も無くと思っていましたが、Ｏｕｔlookで問題が発生して困っています。
メールの送受信は出来るのですが、受信したメールに関して、
メールの中にはＨＰのアドレス等のリンクが貼られている物がありますよね。
そのリンクをクリックすると以下のようなエラーメッセージが出ます。

「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。　システム管理者に問い合わせてください」

これにより受信メールからＨＰに飛ぶことができません。
富士通のＰＣなのでサポートデスクに電話しましたが、
１件の相談につき３０００円も取られてしまうとのことで聞く気になれません。

これは何か設定で解除可能なものなのでしょうか？それとも仕方無いことなのでしょうか？
わかる方がいましたら御指導願います。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

こちらは？
http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

お礼

何とか不具合を改善することができました。
ありがとうございました。

回答No.2

logner

OSのバージョンアップで規定のIEもバージョンが違うためリンクがうまく動かないのでしょう。対応としては前の方のリンクの対応で治ると思います。
今富士通って3000円なんですね・・
関係ないですが、
昔コールセンターで働いていましたがその時は2000円だったなぁ。

お礼

何とか不具合を改善することができました。
ありがとうございました。