ワードとエクセルがたちあがらない

質問

WINDOWS2000をウィンドウズアップデートしたところ、ワードとエクセルが立ちあがらなくなりました。
なにか解決策はないでしょうか？

回答No.1

shy00

アイコンをクリックして立ち上がらないのでしょうか？
それともexeファイルをクリックしてもだめですか？

私の環境では、先日のUpdate後でも問題なく起動しています。

アイコンで起動しない場合は、再度アイコンのパスを確認してください。

お礼

アイコンをクリックしても exeファイルをクリックしてもだめです。

アイコンをクリックすると、以下の表示が出ます。

『インストール準備中』
その後、
『選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できない他のリムーバブルディスクにあります。
OK
CANSEL
参照（B）』

ここでOKを選ぶと

『Windowsインストーラー
　パスMicrosoft　office2000が見つかりません。
　この場所にアクセスできることを確認し再実行してくだ　さい。または、この製品をインストールできるフォルダ　にあるインストールパッケージDATA.MS1を使用してこの　製品Microsoft　office2000SR-1personalをインストー　ルしてください

　　　　　　　　　OK』

このような画面になります。

すいませんが、よろしくお願いします。

補足

アイコンをクリックしても exeファイルをクリックしてもだめです。

アイコンをクリックすると、以下の表示が出ます。

『インストール準備中』
その後、
『選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できない他のリムーバブルディスクにあります。
OK
CANSEL
参照（B）』

ここでOKを選ぶと

『Windowsインストーラー
　パスMicrosoft　office2000が見つかりません。
　この場所にアクセスできることを確認し再実行してくだ　さい。または、この製品をインストールできるフォルダ　にあるインストールパッケージDATA.MS1を使用してこの　製品Microsoft　office2000SR-1personalをインストー　ルしてください

　　　　　　　　　OK』

このような画面になります。

すいませんが、よろしくお願いします。