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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:skypeが起動できません)

skypeが起動できない!エラーメッセージの対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • skypeをインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されます。特に、「Failed to get proc address for D3DPERF_Set Options(d3d9.dll)」というメッセージが頻繁に出るようです。skypeのホームページに掲載されているスペック要件は満たしているし、再インストールも試したけど、問題は解決しません。
  • いくつかの対処方法を試してみましたが、エラーは依然として続きます。そろそろ困っています。どうしてもskypeが必要な状況であり、解決策を探しています。
  • skypeが起動できず、エラーメッセージが表示されます。根本的な原因は不明ですが、これまでに何度か再インストールしてみました。しかしながら、エラーが解消されずにいます。困っているので、助けていただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • samtomsan
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回答No.2

下記も参照してみてください。二番目の一番上の DirectX End-User Runtime も試してみてください。 http://www.microsoft.com/japan/directx/default.mspx http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/resultsForCategory.aspx?displaylang=ja&categoryid=2 なお、私のメモに下記がありました。同じバージョンでもダウンロード先でちょっと違っていたりします。skype.comでなくネット検索して他から(下記のoldappsなど)ダウンロードすると働いたりします。 「また、少し古いバージョンを使うことを薦める方もいます。 http://www.oldapps.com/skype.php ----------------------------------------------------------- Skype 5.3.0.116 - 2011/06/03(Fri) Skypeから直接ダウンロードしたファイル  0.98 MB (1,029,000 バイト)  2011年5月27日 8:25:12(デジタル署名) 他からダウンロードしたファイル  0.98 MB (1,029,512 バイト)  2011年5月27日 4:03:08(デジタル署名) 直接ダウンロードしてインストールした場合、「終了」してもプロセスが残り、CPUを100%(2個の場合は50%)食い尽くす。 他からの物はいまのところ問題なし。 -----------------------------------------------------------

azuki_bar227
質問者

お礼

ご丁寧な説明ありがとうございます。 DirectX End-User Runtimeをインストールしようと試みましたが、「現在使われているものと互換性がありません」という事で、インストール出来ませんでした。 今入っているDirectXをアンインストールしてみるにはどうしたらいいのでしょうか? それと教えて頂いた古いバージョンもインスールしてみましたが、これでもやはりskype起動時に例のエラーメッセージが出ました。 今日はパソコンを立ち上げただけであのメッセージが出る始末で困っております。 何かパソコンに問題があるのでしょうか? 何度もご丁寧な回答頂き、感謝しております。

azuki_bar227
質問者

補足

あれからいろいろ検索して、どうしてもエラーが出てしまう場合は古いバージョンのskypeを利用するとよいとの意見がありましたので、そのようにしてみたところ、無事起動する事が出来ました。 この度は本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • samtomsan
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回答No.1

「d3d9.dll skype」で検索してみてください。 多くの情報が見つかります。 DirectXのランタイムライブラリーのインストールで解決できるようです。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1145918706 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1250431552

azuki_bar227
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 教えていただいたリンクからDirectXをダウンロードし、改めてskypeを起動しましたが、やはり、同じエラーメッセージが出てしまいます。 もう少し、模索してみたいと思います。 早々と回答を頂きありがとうございました。

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