iPodの保証について

質問

iPodを2009年の夏ごろ購入したのですが、その際にAppleCare Protection Planというものを購入すると、古くなって充電がすぐになくなってしまうようになった場合本体を交換できるという説明を受け、購入しました。
ですが、その後なにもしないまま放置していて、もうすぐ保証期間の2年をすぎてしまうため、本体を交換したいと思っているのですが、どうすればいいでしょうか。

回答No.3

mk48a · ベストアンサー

私の場合は銀座のAppleStoreでジーニアスバーを予約して、バッテリーの少なくなったiPodを交換してもらいました。
ここのオンライン修理サービスから申し込んでみてはどうでしょうか？
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

バッテリー交換の場合は整備済み製品との交換になるので、傷なんかも無くなって帰ってきます。

回答No.2

mickey983

下記のページの情報が参考になるかと思いますよ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000039869/SortID=9827366/

結局のところ、
バッテリーの寿命（劣化）という理由での交換ということであれば
Appleサポート側で規定に沿ったチェックをされて
その上で、対象となるレベルまで劣化が認められなければ
交換対象にはならないのかと思います。

また、何らかの理由で本体ごと損傷したのならば当然本体ごと交換ですが
バッテリーの劣化のみであれば
本体ごと交換ではなく、分解した上で
バッテリーのパーツのみ交換になるのではと思いますが・・・

ちなみに私はiPodとiPhoneを所有しておりますが
AppleCare Protection Planには加入しておりません。
保証の対象や期間、条件等に対して、費用が高いと感じたので
（通常使用をしている限りは、その保険料の元が取れずに無駄になるだろうと・・・）
これまで一度も加入したことはありません。

バッテリーの交換が必要になった時は、
Apple以外の専門業者でも7千円弱くらいで交換可能ですから。

ご質問内容に対して明確な回答になっておらず、恐縮ですが
参考になりましたら幸いです。

回答No.1

yamato1957

＞本体を交換したいと思っているのですが、どうすればいいでしょうか。
無理矢理壊しても・・・・アップル様は見抜きますよ。自然故障しない限り無理です。