パワーポイントで分からない事が発生しました…

質問

この度マイクロソフト パワーポイント２０１０ アカデミックを購入しました。
パッケージに書いてあった通りに、DVD－ROMを入れて起動した所、プロダクトキーの入力を求められ、
箱内部に記載されてたプロダクトキーを入力...有効ではないプロダクトキーと表示されてしまいました。

その後、一度セットアップを取り消し、もう一度セットアップをしてみようと思いDVD-ROMを入れた所、セットアップすら起動せず、ドライブからも音がしなくなってしまい、勝手に終了しているようです。

学校で使用するので購入したのですが、起動しないので困ってます。
購入して開封したばかりなのに、どうしてプロダクトキーが有効でないのか理由が解りません。

解決方法を教えて欲しいです。

【補足】

OSはvistaで、SP2が入ってます。

パワーポイントは正規版の新品を購入したのですが...

回答No.1

tar5500

購入したのは、正規品でしょうか？オークションや友人からだと
一度、PCにインストールしプロダクトキーを使用済みの場合は
他のPCに入れようとしても、無理です。
パッケージにはいろんな数字が書いてあるので、プロダクトキーでない可能性もあるので
URLのほうも参考にしてください。

そうでないなら、一度販売元のマイクロソフトに問い合わせするしないでしょう。

参考URL：

http://office.microsoft.com/ja-jp/powerpoint-help/HA010176931.aspx