i-Phone 3GS カメラのピントが合わない

質問

i-Phone 3GS を持っています。カメラのピントが合わなくなり（画像がぼける）、ソフトバンクショップの店員に修理方法をたずねたところ、ソフトを再インストールしてみては？といわれました。これをするとブックマークやTOP画面が初期に戻るため、バックアップしてから実施するようにとのこと。それでも駄目であれば交換等になるといわれました。

この再インストールとはどういうことか？？

バックアップとは？（i-TUNEを活用する？）

そしてそれでも駄目な際は修理に出せないのか？

もし詳しい方（経験談等）あればお教えいただければ幸いです。

回答No.1

eka3 · ベストアンサー

http://support.apple.com/kb/ht1414?viewlocale=ja_JP
上記ページを参考に、バックアップをした後、復元をしてくださいってことかと。

それでも駄目なら修理でしょう。

お礼

そうですか。故障の可能性高いですね（涙）。
ありがとうございます。