メールが送信できない

質問

パソコンでの、電子メールの送信ができなくなってしまいました。

受信は出来るのですが、相手に送信できていないようです。
メールアドレスが変っていないかなどと調べてみましたが、間違っていませんでした。
色々なサイトで直そうと頑張ったのですが、やっぱり無理でした。

また、送信できないのは一部の友達で、ほとんどの子には出来るんです。

どうしたらいいでしょうか？
教えてください！！

私が利用しているのは、

「Microsoft （Office）Outlook」で、ピカラです。

送信できなかった（相手に届かなかった）時は、

「Mail Delivery System」というところから、英文のメールが送られてきます。
それを翻訳すると、

”これは、メール システムにホスト○○です。私はあなたのメッセージを 1 つまたは複数の受信者に配信できなかったことを通知する必要があるは残念。それの下に添付されます。詳細については、ポスト マスターにメールを送信してください。この場合、この問題レポートを含めてください。独自のテキストから接続されているメッセージが削除できます。”

（○○というところは、プライバシーのことを配慮してのことですので、ご了承を。）
というような内容のメールがきます。

それともう一つ、

パソコンから携帯電話に、音楽を送りたいのですが、送れないのでしょうか？
ダウンロードした曲ではなく、CDからパソコンに取り込んだ曲です。

無理なんですかね？
これも同じように、上記のようなメールが来ます。

どうしたらいいのでしょうか？

分かりづらい文で、申し訳ありません。

どちらの回答でもかまいません。
分かる方や、経験のある方、情報を下さい！！

よろしくお願いします！！

回答No.7

noname#151570

＃６です。

＞smtp.zero.jp.

この送信(SMTP)サーバーは、質問者さんがアカウントに設定して使用されているサーバー名ですね？

このサーバーからの配信不能の通知ですから、このSMTPサーバーは、相手方の受信サーバーに、メールを配信するように挑戦しているようですが、受信サーバーが受けつけてくれないのだと思います。

その理由は、アドレスが勘違いで間違っている、何らかの設定ミスで受信拒否になっているなど、相手方の協力がないと駄目かも知れませんね・・・。

お礼

遅くなって申し訳ありません（汗）

そうですか。
やはり、友達のケータイなのでしょうか・・・

本当にありがとうございましたm(__)m

回答No.6

noname#151570

#2です。

エラー番号はなしですね。

＞相手からきたメールアドレスのまま返しているので、たぶん間違っていないと思うのですが・・・。

受信メールの返信でない、つまり、新規で作成したメールを送信した場合は、ちゃんと送信できて、相手の方も受信していますね？

その場合は、
○相手の方が返信アドレスをアカウントで設定しているが、「その返信アドレス」が間違っている、または、存在しないアドレスになっている

○例えば、その方が電子メールアドレスを変更したが、以前のままのアドレスでアカウントに入力されていて、返信ボタンをクリックした際の「その方の差出人のアドレス」、つまり、返信メールの「宛先のアドレス」が存在しないアドレスになっている

この辺が考えられますから、アドレス帳に登録されたアドレスを比較して、違いがないかどうかチェックしてください。

返信アドレスの方でしたら、そのようなことがないか？、相手の方に確認して貰わないと質問者さんでは判らないと思います。

お礼

何度も回答していただきありがとうございます。

それが、新規メールでやっても同じように、うまくいかないんです。
今日、その相手と会って、メールアドレスを見させてもらったんですけど、間違っていませんでした。

急に出来なくなってしまって・・・

もう、どうしていいのか分かりません（涙）

回答No.5

violet430

原文を読みましたがエラーの理由は書かれていません。相手先のメールサーバ管理者へ問い合わせて下さい。

お礼

たびたび、申し訳ありません。

分かりました。
出来るだけ早く、問い合わせてみます。

ありがとうございました。

回答No.4

iapetus

メールが突然送信できなくなる事態は、全国で発生しています。
ご質問のトラブルがそれが原因だとすると、メールソフトの設定更新をしていないから、ということになります。

これは、何年か前から、各プロバイダが、迷惑メール対策として、旧来の方法から、送信時に新たな認証が必要な方式に、順次切り換えていることにによって起きています。
プロバイダによって、旧方式も有効になっているうちは、その対策をメールソフトに実施していないユーザでもメールが送信できますが、新方式のみに切り替わった時、突然メールが送信できなくなります。

それについては、恐らくプロバイダから案内のメールが届いているんじゃないでしょうか？。

何でこんなことになっているのかというと、これまでは、メール認証は受信メールサーバのみなされていて、それが済んだ端末からは、送信時に認証は要らなかったためです。
メール送信手順をSMTPとい、Simple Mail Transfer Protocol（単純メール送信手順）簡単なメール送信方法という意味が込められていて、未認証にして、違うプロバイダの回線からもメール送信が簡単にできるようになっていたのです。

ところが、これを悪用して大量の迷惑メール（スパムメールともいいます）が激烈な量が送信されるようになり、各プロバイダはそれを送信するためのリソース（回線資源）にコストを負担していることになり、ひいてはユーザがこれを間接的に支払っている現状があります。
それじゃあ理不尽ですよね、ということで、これまではパソコンの通信ポート25番から送信されていたのですが、これを587番にして認証を必須にすることで、未認証で送信される迷惑メールを排除しましょう、ということになったのです。

【Submissionポート（サブミッション・ポート）】・・・理由について。ちょっとムズいかな？
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20060323/233135/

【Outlook Express/Outlook 2000サブミッションポートの設定方法】・・・少し古いですが大体一緒です
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/798submssn/submssn.html

プロバイダによって認証方法が違う場合があるので、以下もご参考に
【ISP各社のサブミッションポート使用方法】・・・各プロバイダのメール送信設定の対応方法
http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/u3_port587.html

もしこれをやってもダメだと、設定とか回線状態、あるいはプロバイダ側の問題でしょうか。

参考URL：

http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/u3_port587.html

お礼

回答、ありがとうございます。

詳しく説明していただいたので、じっくり試してみます。

ありがとうございました＾＾

回答No.3

yamato1957

特定の人だけメールが届いていないのは相手に原因があります。大抵は相手のメールボックスが一杯、相手先のメールサーバーの不調・・・といったところでしょう。またメールに何か添付してる場合、大きなファイルなんかだと相手の環境次第で受信出来ない場合もあります。

お礼

回答、ありがとうございます。

メールが届かない相手は、私の友人（Ａちゃんとします）とメール出来ていて・・・
私のメールは届かないけど、Ａちゃんとは普通にメール出来ているんです。
つまり、私だけ出来ないようで・・・。
　メールには何も付けていません。画像も音楽も。
　どうしたらいいんですかね・・・？

音楽を送る件ですが、
音楽を送りたい相手は、私以外の子から"パソコン"で送ってもらっているそうです。
これもまた、私のメールだけ受け取れないようで・・・

やっぱりどちらの件も、私のパソコンがいけないと思うんです。
まだまだ初心者なので、分かりません((+_+))

回答No.2

noname#151570

＞「Microsoft （Office）Outlook」
こちらの送信エラーでは、何かエラー番号のようなものは書かれていないですか？
それで検索して、原因と対処法が見つかることがあります。
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/11203_trm.html

携帯電話のアドレスへの送信の場合は、アドレスにドットの連続やアットマークの直前にドットがあると送信できない場合がありますが、違いますね？
http://www.h-fj.com/blog/archives/2009/03/01-100125.php

また、携帯では、PCからのメールは拒否設定ができますが、そのようなことがないかどうかです。

お礼

回答、ありがとうございます。

エラー番号らしきものを探してみたんですけど、
メッセージサイズやサーバーなどの番号（だと思うのですが）はあります。
でも、エラー番号などは見当たりません。

メールアドレスは、相手から来たメールのアドレスに返信しているんです。
なんといえばいいのか、届いたメールのアドレスを右クリックして"メールの返信"を押して返信しています。
相手からきたメールアドレスのまま返しているので、たぶん間違っていないと思うのですが・・・。

拒否設定などもしていないらしいです。
やっぱり、修理したほうがいいのでしょうか？

回答No.1

violet430

エラー内容は翻訳しないで原文を載せて下さい。

お礼

分かりました。
お手数おかけして、すみません。

補足

This is the mail system at host smtp.zero.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system

です。
よろしくお願いします！！