急に古いメールも含めて大量に受信しました

質問

Windows mailを使用していますが、通常は新しいメールだけ受信するのに、昨日から突然、過去のメールも含めて８０００通も受信しようとします。特別設定を変えていないのにどうしたんでしょうか。また、どうすれば元に戻るのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メールサーバにメッセージを残しているのが直接の原因ですが、メールソフトが壊れているのかメールサーバに問題があるのか切り分ける必要があります。他のメールソフトで受信テストを行うか、アドレスを取得したプロバイダへの問い合わせをして下さい。

お礼

ありがとうございました。問い合わせしてみます。またよろしくお願い申し上げます。

回答No.2

noname#151570

サーバーにメッセージのコピーを置くように設定されていると思いますが、その機能では既受信のメールであるとの判断をして、新着メールのみ受信するようになっています。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006480.htm

その機能の関係ファイル部分がおかしくなったのではないかと思います。
とりあえず、チェックは外して利用してみて、どうなるかです。

また、Windowsメールの不調でしたら、その機能ファイルを新規のものにしたらよいと思いますが、どれか判りませんので、アカウントを一旦削除して、再設定して様子をみたらいかがですか。

サーバーの不調でなければ、Thunderbirdなど他のメールソフトにでもアカウントを設定して送受信できます。

お礼

ありがとうございました。さっそくやってみます。またお教えくださいませ。