もしもの話ですが

質問

例えばGREEなどの人気のSNSに登録していて 利用規約には携帯電話が解約か解除になった場合自動で退会になると書いてあるので 直接GREEで退会手続きせずに携帯電話を解約します GREEも退会扱いになり 自分の登録したホームが無いはずなのに 何年間もそのまま継続されていて
伝言もできるし 足跡もつけれるし 友達希望もできて不思議です
しかも本名公開しているので 友達希望してもプレゼントしても何しても無反応なので なんだこいつと思われて誰なのかバレバレです
もしこんなことがあったら これは規約違反になるんでしょうか？

回答No.2

potatorooms

＞ もう存在しない携帯電話のユーザーですね

その、存在しないユーザーの痕跡を消す義務はないです。

そのユーザー「が」アクセスできない状態が、そのユーザーの「退会」。
そのユーザー「に」アクセスできるかどうかは、サイトの考え方次第。
パソコン通信の時代から、そのユーザーが作った掲示板などは、そのユーザーが退会後も残します。でないと、他のユーザーへのサービスレベルは低下するから。

回答No.1

potatorooms

いいえ。
退会とは何かを勘違いされていませんか？
課金されたり、あなたがあなたとしてアクセスできなくなることで、データや、設定類が消されるということではありません。
たとえば、このサイトから私が退会したからといって、私の回答や質問が消されたら、また、そういうことがあちこちで起きたら、おかしいですよね。

SNSも同じでしょう。

退会が、ではなく、個人情報保護法に基づき、あなたのデータを削除してもらうように依頼しましょう。
一定数以上の会員を集めたサイトは、対応の義務があります。ただし、あなたがあなたであることをあなた自身が証明すること、また、規約によっては、削除にかかる費用の一部をあなたが負担することが求められます。
なりすましで削除させようという悪意から個人情報を守る義務も強く課されていますから、この辺はシビアに対応が求められるはずですよ。

また、あなたのデータと他人のデータが絡んでいる場合、絡んでいる他人のデータを守るために削除を拒否されることもあります。何があなたのデータか、きちんとした把握が必要です。
たとえば、多くのサイトで、書き込んだ発言の権利は、サイトが保有するように規約がなされている場合が多いです。このサイトもそうですよね。
そういうのは、削除してもらえないことになります。

お礼

ご回答ありがとうございます
退会についてですが 例えばGREEの場合 退会するとデータは残ってますが 退会したユーザーにアクセスすると このユーザーは退会したため存在しませんとコメントが出てアクセス出来ません これが利用規約にもある退会している事になると思います でも アクセス出来るのなら退会してない事になります
これはデータが残る事とぜんぜん違います
もう存在しない携帯電話のユーザーですね