ニコニコ動画の退会手続
おそらくよくある質問だと思うのですが、現在、ニコニコ動画の退会手続きで四苦八苦しています。
3年ほど前にパチンコの動画などを見るのに登録(確かその時に月額525円が発生し始める)。
以後最近ではほとんど利用しなくなったので、解約しようとサイトに入ったのですが、何が何だかよくわかりません。
マイページからアカウント設定に入り、退会をクリックしたところ以下の文面が、
○○○さんは、有料のニコニコチャンネル入会中です。
「有料のニコニコチャンネル入会中はniconicoを退会することができません。
退会手続きを完了後、再度お試しください。
登録されているチャンネルページ下の「このチャンネルを退会する」より解約を行ってください。」
と、表示されます。
そもそも「有料のニコニコチャンネル入会中…」と言われても何に登録しているのかわかりません。
その有料チャンネルを確認しようとしても、マイページからの確認では「登録されているチャンネルはありません」と出てしまいます。
説明が長くなりましたが、
質問(1)
ここで表記されている「有料チャンネル」が何かを確認するにはどうしたらよいのか?
質問(2)
また上記の「有料チャンネル」を含め、トータルでニコニコ動画から退会するにはどうしたらよいのか?
申し訳ありませんが、どなたか教えてください。
よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございましたm(__)m