立ち上がりません。

質問

初めまして。
ＤＥＬＬのデスクトップＰＣを購入したのですが、
電源を入れても、真っ黒のままで何も立ち上がりません。
電源ランプはオレンジに点灯してます。
どーしたら良いのでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.3

BlasterWepon · ベストアンサー

残念ながら、現　症状だけではどこが、故障や機器の接触不良なのかが判りませんし、完成品パソコンなので製造社へ問い合わせるのが、妥当な選択になります。

新規購入でしたら、強気に出て。早急に対処されるよう要請されて下さい。

お礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。

回答No.2

Hageoyadi

こちらのサイトより、サポートに電話した方がいいと思います。少なくともサポートへの電話はつながるメーカーですので。
初期不良ならすべて取り替えをしてくれるでしょう。

お礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。

回答No.1

bruce1104

こんばんわ。
モニタの電源が入っていないということはないでしょうか？
PCの本体にコンセントがささっていないか、モニタの電源がONになっていないかどうか
確認してみてください。

お礼

ご回答有難うございました。
ＤＥＬＬに電話してみます。