ダウンロードをすると、画面が白くなりうまくいかない

質問

PDFなどのファイルをダウンロードしようとすると、すぐに白い画面に切り替わってダウンロードができません。
特にエラーメッセージも表示されず、左下には「ページが表示されました」とメッセージがでます。
もう一台のパソコンでも同様の症状がでています。
ポップアップブロックも無効にしていますが、対処法を教えてください。

回答No.2

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

＞使用しているブラウザはIE7です。

　その Webブラウザを Firefoxに代えても同じですか？

Firefox 4.1
http://mozilla.jp/firefox/

　ファイルのダウンロード先（フォルダ）を任意の場所に指定できる
ので、状況を把握しやすいです。

　或いは、IEの設定をリセットしてみたり、IE8 にバージョンアップ
してみたりする手もあるかも知れません。

Internet Explorer 8 のダウンロード
http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/downloads/ie-8

Internet Explorer 7 の設定をリセットする方法
http://support.microsoft.com/kb/969424/ja

　まさか、ベースとなる OS が WindowsXP の SP2 以前ということは
ありませんよね？
　WindowsXP の場合、Service Pack 2 は 2010年 7月13日でサポート
終了となっているはずです。

　因みに、SP3 をインストールするなら下記のインストーラをダウン
ロードして、オフラインで実行するのが吉です。

IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 3
ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=ja

　既に XP3以降だったら、ごめんなさい。　ｍ（＿　＿）ｍ

参考URL：

http://support.microsoft.com/ph/1173/ja

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

おかげで解決しました。

ありがとうございます。

回答No.1

noname#151570

利用されているブラウザが判りませんが、PDFファイルをブラウザ内に表示するように動作しているようですが、所望の動作ですか？

単にダウンロードするのでしたら、PDFリンクの右クリックから可能と思いますが。

補足

使用しているブラウザはIE7です。
PDFのダウンロードですが、クリックすると勝手にダウンロードが始まるものなので右クリックではできませんでした。
ちなみに、ウイルスバスターも同じようにダウンロードできず困っています。