どうしても知恵袋から削除したいんです!!
ヤフーの知恵袋に、ある会社の批難というか名誉毀損にあたる内容を
投稿してしまい、相手会社の方がその投稿を見つけ、私個人にクレーム
の連絡が入りました。
なぜIDから個人情報が漏れたのか、それも不思議であり怖いのですが、
まずは投稿記事を削除しない事には相手方の被害が増えますので、
何とか早急に削除してもらおうと違反連絡を何度も行いましたが、
一向に削除してもらえません。
相手会社からも、違反報告や苦情のメールが来ているはずなのに、
それでも対応されてません。
違反報告してから、実際に処理されるまでに、そんなに日数がかかるのでしょうか?
それとも、ヤフーでは、規約に違反していないとの結果が出て
削除対象ではなくなったのか、それすらも答えてもらえず
もどかしい思いでいっぱいです。
安易な気持ちで投稿してしまった私が悪い事は十分承知ですが、
あの内容がこのままネットで公開されたままだと、法的問題に発展する
可能性があるので、知恵袋の問い合わせフォームからこういった事情を説明し、削除依頼しても、おきまりの「解決済の質問は取り消せません」という内容の返事ばかりでとりあってくれず、話になりません。
直接ヤフーの本社に行って訴えたとしても、規約には電話・来訪での
問い合わせは受け付けないとあるので、同じ事なのでしょうか?
弁護士など、公的な第三者から陳情書みたいな形で嘆願すればいいのか、
しても無駄なのか、またどこに相談したらいいのかさっぱりわからず、
動きようがなくて大変困っております。
相手会社の方も大変気にされ、今か今かと待っておられるので、
1日でも1分1秒でも早く削除してほしいです。
気になって食事も睡眠もまともにできない状態です。
お金がかかってもいいので、何か方法がありましたらどうか教えて下さい。
長文になってしまい申し訳ありませんが、どうかよろしくお願い致します。