Outlookでの送受信方法

質問

Outlook2002を使っています。
何にも設定の変更などは行っていないのですが、送受信ボタンを押してもエラーがでるようになってしまいました。
エラー内容は、
「タスク 'pop.wc4.so-net.ne.jp - 送受信中' はエラー (0x80040600) を報告しました : '不明なエラー 0x80040600'」
というものです。
また、いきなり受信トレイもエラーを起こし、「受信トレイ修復ツールを使用してください」
というものが表示されます。
何が原因でしょうか。また、回復方法も教えてください。お願いします。

回答No.2

MovingWalk

>受信修復トレイの調べるファイルというところにOutlookが見当たりません。

前回の参考URLのどこのことでしょうか？
（番号などを書いてもらわないとわかりません）
Scanpst.exeは見つかりましたか？
個人用フォルダ ファイル (.pst) は、環境によって名前が違うかも知れません。
見つからなければ、検索で「*.pst」を指定して探してください。

回答No.1

MovingWalk

とりあえずこちらを解決してみてください。

>「受信トレイ修復ツールを使用してください」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2Ft009%2F3%2F49.asp

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2Ft009%2F3%2F49.asp

補足

回答ありがとうございます。
URLをやってみたのですが、途中でわからなくなってしまいました。
受信修復トレイの調べるファイルというところにOutlookが見当たりません。
どこにありますか？