メールの設定方法について、教えてください。

質問

メールソフト起動後、受信したメールが読んでもないのに既読になり
開封要求があるものについて勝手に返信してしまいます。
ＰＣ購入したてで設定がわかりません、だれか教えて下さい。
ちなみ使用ソフトは↓の通りです。
　　OutLook2010(Windows7)です。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

＞仕分けルールを確認してみましたが、特に設定はしておりませんでした。

では、違うようですね。
IMAPアカウントで、他の受信確認方法で既読状態になる使い方をされていないですよね？
それでしたら、他のメールソフトでも同じアカウントを設定して確認してみてください。

また、既読メールへの自動返信は、無効にしましたか？
というか、オプションの設定で、「常に開封済みメッセージを送信する」という設定はどうなっていますか？
「毎回確認する」とか、「送信しない」になっていても送信するのでしたら、不具合です。

「常に開封済みメッセージを送信する」という設定になっていた場合は、開封された状態なのが関係あると思います。

回答No.1

noname#151570

＞受信したメールが読んでもないのに既読になり

仕訳ルールで、受信とともに「既読にする」以外では普通は有り得ないですが・・。
http://support.microsoft.com/kb/982834/ja

＞開封要求があるものについて勝手に返信
オプションの設定で、「常に開封済みメッセージを送信する」という設定があります。

次に、2010の初期設定の標準設定の例がありますから、慎重にチェックしてみてください。
http://baycom.jp/customer/support/manual/mail/application/windows7/mo2010.html

お礼

回答ありがとうございました。
仕分けルールを確認してみましたが、特に設定はしておりませんでした。
”受信メールの既読問題”と”開封要求への返信問題”の設定は関連があるのでしょうか？
関連がなければ”受信メールの既読”問題を先に解決したいです。