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OEMでwindowsの保証はありますか?

windowsの保証はありますか? windowsで何かトラブルが起きたときに、パッケージ版のwindowsを購入していれば Microsoftのサポートが受けられます。 しかしOEMですので、Microsoftに問合せてもDELLにてサポートを受けるようにいわれるはずです。 プロサポートの保証をつけれいればもちろんwindowsのサポートは受けられますが、 付けていなければまったくサポートされないということでしょうか?

みんなの回答

  • nerimaok
  • ベストアンサー率34% (1125/3221)
回答No.3

>ここはdellのコミュニティですが。 違います。 あなたが質問を書いた場所はそうかもしれませんが、http://okwave.jp/ というサイトをあちこちからアクセス可能になっているだけです。 impressやITmedia、MSN等入り口は沢山有りますが中身は一緒です。 試しにあなたの質問のタイトルの「OEMでwindowsの保証はありますか?」をGoogleなどで検索してみましょう。

noname#137222
質問者

お礼

知ってます。

noname#132800
noname#132800
回答No.2

http://windows.microsoft.com/windows-7-support/ http://windows.microsoft.com/windows-7-get-started/ 「ヘルプとサポート」 OEMで購入したら「サポート」付いてくるのはこれだけです。後はPC製造元に聞け、だけです。 駄目なら新規インストールしたらまず解決します。7ではイメージでバックアップするとか、仮想ドライブで7の複製をつくる・・・など、オリジナルの7のディスクを大切に保存しとけばいいです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

それはOEMメーカであるDELLが決めることであり、DELLのサポート情報を見て下さい。 不安であれば直接サポートへ確認しましょう。

noname#137222
質問者

お礼

わかりました。 教えてくれないなら、仕方ないです。

noname#137222
質問者

補足

ここはdellのコミュニティですが。

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