ドライバーのインストールができません

質問

ＢＵＦＦＡＬＯのワンセグチューナー　ＤＨ－ＭＯＮＥ／Ｕ２のインストールが出来ませんというよりディバイスマネージャーで認識されないのです、パッケージにはＷｉｎｄｏｗｓ７　３２ｂｉｔ対応としてありますがどうもよくわかりません

パソコン名　ノートパソコン　Ｌｅｎｏｖｏ　Ｇ５５０
　　　　ＯＳ　Ｗｉｎｄｏｗｓ７　３２ｂｉｔ　Ｈｏｍｅ　Ｐｒｅｍｉｕｍ
実装メモリ　１．００ＧＢ

友人のパソコンＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰで試したところちゃんとインストールできました
対応策よろしくお願いいたします。

回答No.2

ae-1sp · ベストアンサー

>右下のタスクバーからバルーンが出て｛デバイスドライバーソフトウエア
は正しくインストールされませんでした。｝のメッセージがでます

ソフトがインストールされているのであればアンインストールして、もう一度説明書どおりにインストールして、今まで挿していたのとは「違うUSBポート」に挿してやってみてはどうでしょうか？

最初のインストールで何か失敗していると、同じポートでは何度繰り返しても同じ結果になる事が多々ありますので。

試されているのであればこれ以上は判りません。

回答No.1

ae-1sp

SETUP等のインストールアイコンの上で右クリックすると「管理者権限で実行」と言うのが出ませんか？
それでインストールが開始されると思います。

なお、ＤＶＤドライブを右クリックで「開く」で中を見るとアイコンが判ります。

お礼

早々の回答ありがとうございます、色々試しましたが変わりありません。
本体（ワンセグチューナー）をパソコンのＵＳＢポートに差込しばらくすると
右下のタスクバーからバルーンが出て｛デバイスドライバーソフトウエア
は正しくインストールされませんでした。｝のメッセージがでます
それ以上先へ進まないのです　気長に回答待ちたいと思います。