PCが起動しない

質問

会社のPCが起動しなくなり、仕事ができずに困っております。
症状はPCの電源を入れたあと、CPUか何かの画面が出たあとにOSの読み込みの画面まで行きます。OS起動中に急に電源が落ちる、又はフリーズします。今ではほぼ電源が落ちます。
何度かBOOT選択画面やVIOSの画面にたどり着くことができましたが、結局電源が落ちたりフリーズしてしまいます。

自分が来る前のPCで詳細スペックが分からないのですが、購入からすでに４～５年は経過してると思われます。

OS：Windows XP SP2
CPU：Intel Pentium4
すみません、これくらいしか現状わかりませんでした。

私がネットで同症状を検索した結果以下のものの故障に該当することが分かりました。
・マザーボード
・電解コンデンサ
・HDD
・メモリエラー

ですが、どれが原因か調べる術が自分では分かりませんでした。
原因として考えうるのが、
先日、「ファンが煩い」といい勝手にCPUの冷却用ファン？が取り外されて（原因は電源のファンでCPUのファンが壊れていたわけではないのですが）、無理やり取り外したのか固定用のツメが折れたり、無理やり押し込んだようなのです。
その前まではファンが煩い以外に以上はありませんでした。
なので、その取り外した人らがマザーボードやCPU、メモリなどを傷つけたのかそもそも寿命なのか。寿命にしてもHDDも異常な音を出したりしていないので考えにくいと考えています。

自分で極力直したいと考えているのですが原因の特定が自分ではできませんでした。どなたか何か可能性として考えられるものと修理・解決方法を教えていただけないでしょうか？

大変困っています。ご回答よろしくお願いします。

回答No.3

1pam · ベストアンサー

>>自分が来る前のPCで詳細スペックが分からないのですが、購入からすでに４～５年は経過してると思われます。

自作ではないのだろうから，機種名を出して下さい．
わからなければ，ケースの裏を見ればわかります．

スペックなんて書いても仕方がない．
機種名があれば，正確なスペックは検索できます．

>>そもそも寿命なのか。

寿命とは何の意味で書いていますか？
生物ではないので，予め組み込まれた寿命はありません．
あるのは個々のパーツの故障です．

文章に寄れば，ヒートシンク取付故障です．
このような状況で何度も再起動をかけるのは絶対にしてはならない．

１度や２度は，ヒートシンク無しでもある程度まで動きます．
すぐに異常温度でwatchdog timerが止めてくれます．
でも，３回４回起動をかけると，CPUの耐熱温度を超えて焼け死にます．

CPUの耐熱温度が80とする．
マザーボードの監視温度が60とする．
１回目，60で落ちる．CPUは50ぐらいになっている．
２回目，同じく異常終了するが，CPUは60ぐらいになっている．
３回目，70ぐらいになっている．

というような感じで，ヒートシンク無しでテストを数回続けると
やがて耐熱温度を超えてしまいます．

---
まだケースを開けていないのだと思います．
このような深刻なエラーを起こしている場合は，すぐにケースを開けて
点検して下さい．

お礼

ご回答ありがとうございます。
>>寿命とは何の意味で書いていますか？
すみません。他に表現が思いつかなかったものですから。色々なサイトでPCは消耗品であるという書き込みを見たので、何かしらが劣化等してしまったのではないかという意味で書きました。

>>機種名を出して下さい．
前任者に問い合わせたところ、すでに継ぎ接ぎだらけで原型とどめてないからわからない。と言われました。

>>ヒートシンク取付故障
なるほど…。自分以外の人が何度か試していたようなのでその段階で熱にやられてしまっているのかもしれないのですね…。

ご指摘等ありがとうございました。

回答No.4

Uncle_John

私の経験はソフトトラブルでもう遅いようですね！？

BOOT.INIファイルが壊れても似たような現象が出ます。（ SYSTEM.INI、WIN.INIも関係あるかもしれません)
これは、個人的にBOOT.INIをコーディングして、書式に合わず同症状になりました。
BIOSのあとこのファイルにアクセスに行きますが、何度かアクセスしたら似たような現象になります。
壊れ方が進行し、同現象でした。

いずれにせよこの場合の対処は、下記方法でC:のルートのディレクトリーに正しいくコーディングされたBOOT.INIを書き込んでください。
１．FDの起動ディスクでFDを入れて立ち上げる方法、（Xpdos_help.txtがパソコンのどこかにあるが本の一部）
２．ブータルCDディスクでWindowsXPを立ち上げる方法（唯野司さんの文献による、インターネット調べられると思います。
３．他にパソコンがあればリモートでやる方法（うろ覚えですが出来ると何かに書いてありました！？）

ちなみにBOOT.INIは隠し属性ですが、メモ帳でもコンパネからでもコーディングできます。
以上　参考まで

お礼

ご回答ありがとうございます。
そういう部分での問題もあるのですね…。
自分はそこに関する知識が皆無なのでいじらないで修理に出した方がいいのでしょうか・・・。

回答No.2

poti1234

熱暴走ですね

キチンと装着しなおすか
同じものを買ってきてハメルと改善すると思います

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど、ツメなどが折れたりしてしまっているので新しいのを買ってこないといけないようですね…。

回答No.1

alien5

＞先日、「ファンが煩い」といい勝手にCPUの冷却用ファン？が取り外されて（原因は電源のファンでCPUのファンが壊れていたわけではないのですが）、無理やり取り外したのか固定用のツメが折れたり、無理やり押し込んだようなのです。

そのCPUファンがちゃんと取り付けられていないからCPUが熱暴走を起こしているのではと思われます。

P4ならCPUをマザーボードに固定するためのツメの付いたフレームが売ってますから、それとCPUをきちっと取り付けなおせばいいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
どうやら、新しいのを買ってきて取りつけ直した方がいいようなのですね…。