フレッツADSL申し込み、キャンセルできる？

質問

３月の末頃にフレッツＡＤＳＬをオンラインで申し込んだのですが、その後ＮＴＴから連絡があり、６月ごろまで待たされると言われたので、もうキャンセルしようと思います。
で、１１６にかけたのですが、これが何回かけてもまったくもって繋がらないのです。
申し込みのキャンセルもＮＴＴのＨＰでできるのでしょうか？
というか、それ以前にキャンセルってできるんですかね？
どなたか教えて下さい。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

ADSL申し込み受付のメールはもう受け取られてますよね？

その時に受け付け番号をもらったと思うんですが
「116」番に電話してその番号を伝えてキャンセルしたいと言えばすぐにキャンセルできます。
もし番号が分からなくても申し込み時の自宅電話番号を伝えればキャンセルできるはずです。

お礼

確かに、ＨＰで申し込んだ時、最後に受け付け番号が出てきました。でも、キャンセルはやっぱり「１１６」しかないですか。いつ繋がるやら・・・。
ちなみに申し込み受付のメールなんていう御親切なものは来ませんでした。そのかわりに、申し込み後３週間ぐらい経ってから電話がかかってきました。しかも、内容は「遅れる」というだけのものでした。
とにかく、早回答ありがとうございました。

回答No.1

h_hikita

知り合いで、あまりに遅いので苦情の電話をしたらいつのまにか
キャンセル扱いになっていたという例を聞いていますので可能だと
思います。(-_^;;

お礼

うーん、良いのか悪いのかわからないですねぇ。ＮＴＴらしいけど・・・。
素早いお返事、ありがとうございました。