対処方法は？

質問

度々すみません。質問番号;662095 & 662425の者です。
それぞれ
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=662095

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=662425
の内容を参照願います。

自分はDELLのDIMENSION2200で、Windows XP Home Editionを使用しています。
先程、先方に問い合わせたところ、この状況では
OSの再インストールをするしかないとのことでした。
しかしそれをすると、購入後に自分で入れたアプリケーションはおろか、
データはすべて消失するとのことで、決断に迷っている状況です。
ただ、データはフロッピーなどのリムーバブルメディアに保存するとしても、プログラムはもう一度入れ直さねばならず、
しかもその量は膨大であり、手元にもないためどうしていいかわかりません。
ウィルス名がわかればいいのですが、NortonAntiVirusの
検疫から確認できるとのことですが、それも実行不能なため確認できません。
最悪の場合なら、やむを得ないかもしれませんが、
何かプログラムの消去なしに回復できる方法はないでしょうか？

回答No.1

Hageoyadi · ベストアンサー

修復インストールや回復コンソールはお試し済みでしょうか？
DELLならリカバリーCDがOEM版のインストールディスクと同じ働きをしてくれるはず。
http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxpre.html
で画面を確認し、
データをサルベージするなら
http://www.causu.com/trouble_ms-dos_sinkoku.htm
を参考に。

で、ダメでしたら
修復インストール
http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0639.html

どちらをご利用になるにしても、データをサルベージしたあとはクリーンインストールしてください。
手元にないプログラムはインストーラをもう一度手に入れるしかなさそうです。

お礼

回答ありがとうございます。
先程、なんとか復旧いたしましたのでご連絡します。
いろいろありがとうございました。

回答No.2

morinokoneko

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=662425
で書きました
SWENの確証が得れなくても駆除ツ－ルを実行してください
かまいません。（シマンテックのHPに私が読んだ限り
そう書いてあります）
XPですので駆除ツ－ル実行の際の注意を
リンクさせておいたシマンテック社のHPで確認をしてみてください（ここにシマンテックの技術文書の引用転載が
出来ないからです　。無断転載になるためです）

お礼

たびたび、回答ありがとうございます。
先程、上記のメッセージの下回復することができました。
初めてのことだったので、大変不安でした。
ありがとうございました。