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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが読めない)

メールが読めない

このQ&Aのポイント
  • ほぼ1週間前から特定のメールのみ読めない現象が発生しています。画面下部の文字が見えず、スクロールができません。
  • カーソルを最初の文字に当てて「すべてを選択」し、officeに貼り付けることで文字を読むことができますが、手間がかかります。
  • VistaのOSを使用しており、Dell Inspiron 1720の機種でWindows Mailを使用しています。この問題の解決方法を教えていただけませんか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

メールソフトがおかしいかどうか検証した方が良いですよ。 しばらくの間、他のメールソフトでも同じメールを受信できる様にして、比べてみると良いです。 その上でWindowsメールが原因なら、マイクロソフトへ問い合わせるか他のメールソフトへ乗り換えるのです。

ebaramachi
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 live mailで確かめてみます。

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