Ｗｉｎｄｏｗｓ Liveメールの起動が遅くなった。

質問

知人のＰＣですが、、最近ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメールの起動が３分位掛かる様になってしまいました。
Ｗｉｎ－ＸＰマシンにインストールして使用しています。以前はこんなに遅くなかったらしいのです。

メモリを増設（１ＧＢ→２ＧＢ）しましたが、あまり効果がでませんでした。

スキャンデスク（修正チェック付）やデフラグ等も実施しましたが、変わりませんでした。

ツールバーの「メンテナンス」の中に整理するボタンがありましたが、たしかその中に「メッセージの削除」とか「ダウンロードの削除」とかがあったと思いますが、それをすれば早くなるでしょうか？

また、上記の処理を実施すると、実際の受信や送信メールのメッセージは消えないのでしょうか？？

あと、セーフモードでLiveメールを起動すると、すんなりと早く起動します。という事は、何かソフト的な問題があるのでしょうか？

良い解決策があれば、どうぞ宜しくお願い致します。。。

回答No.2

neko_sukinya · ベストアンサー

＞＞保存フォルダをバックアップ
バックアップは、メッセージのエクスポートができるので大丈夫かなと思います。
（メニューバーを表示させ＞ファイル＞エクスポート＞メッセージ）

＞＞整理ボタン.......
押しても消えないと思います。（一応バックアップはした方が良いかも？）

＞＞アンインストールしても........
消えないと思います。（一応バックアップはした方が良いかも？）

プログラムの追加と削除でおすすめパックを選ぶと「アンインストールと修復」が選べるのですが
修復は試してますか？

セーフモードだと問題ないと書かれてるので別のソフト（ウイルス対策など）が問題を起こしてる可能性があるかもです。
追記で、
管理ツール＞イベント ビューアを開きエラーがでてないか確認してみては？
（アプリケーションとシステムのログ）

お礼

ご回答有難うございました。

今日知人宅に行ったら、何もしてないのに
なぜか起動が少し早くなっていました。

メッセージとアカウントのバックアップをとった後
「整理」ボタンと「修復」　やってみました。
すこし様子見ですね。

助かりました。

回答No.3

noname#151570

2009バージョンですね？
メッセージの整理を行うにしても、メッセージはエクスポートしてバックアップするのが基本と思いますよ。
アカウントもiafファイルにエクスポートしてバックアップしておいて、初期化してみたらいかがですか。

初期化は、Windows Liveおすすめパックの削除から「Mail」を選択して削除、C:\Program Files\Windows Live\Mailを削除、下記のパスのWindows Live Mailのデスクトップへの移動後に、おすすめパックのセットアップファイルから「Mail」のみをインストールです。

Windows Liveメールの各データ（アドレス帳以外）は、C:\Documents&settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Appplication Data\Microsoft\Windows Live Mailフォルダに保存されています。
アドレス帳※は、同じMicrosoftフォルダにあるWindows Live Contactsにあります。※実体は見えないようになっていますが。

要は、Windows Live Mailフォルダをそのままコピーしておけば、いつでもその時点の状況に戻せます。そのフォルダを削除して起動したら「新しいWindows Live Mail」フォルダが生成されますが、その中に、バックアップしたWindows Live Mailフォルダの中身をすべてコピーして貼り付けて起動したらよいのです。

しかし、Windows Live Mailフォルダに動作遅延の現象の原因があった場合は、元の木阿弥です。

完全初期化して、起動して、アカウントをインポートして、アドレス帳を認識していることが確認でき、かつ、動作に不満がなければ、メッセージをインポートしてみたらと思います。
なお、メッセージのインポート時には、「保存フォルダー」に「インポートされたフォルダ」として入ると思います。

お礼

ご回答有難うございました。

今日知人宅に行ったら、何もしてないのに
なぜか起動が少し早くなっていました。

メッセージとアカウントのバックアップをとった後
「整理」ボタンと「修復」　やってみました。
すこし様子見ですね。

それでもダメなら、再インストールしてみます。

助かりました。

回答No.1

neko_sukinya

一度アンインストールしてＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメールの再インストールはしてみましたか？
最近との事なので、システムの復元試してみては？

あと、遅くなる前に何かPCに変更をしたか確認してみて......
（ソフトをインストールした等）
その上で変更箇所を元の状態に戻してみる？

お礼

早速、ご回答有難うございました。

Ｗｉｎｄｏｗｓ　ｌｉｖｅメールを一旦アンインストールしても、保存フォルダのメッセージは消えませんでしょうか？

あと、メンテナンスの整理ボタンを押しても、メールのメッセージは消えませんでしょうか？ご存知でしたら教えて下さい。

保存フォルダをバックアップしようと思いましたが、ＯＥのようにフォルダ名で綺麗に分かれておらす、良く分かりませんでした。保存先フォルダを丸ごとコピペすれば大丈夫なのでしょうか？

色々すみませんが宜しくお願い致します。