- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows10が起動できず。復旧もできない。）
Windows10が起動できず。復旧もできない。
このQ&Aのポイント
- Windows10が起動できず、「Windowsがデバイスに問題が発生したため再起動する必要があります。」停止コード-REGISTRY_ERROR ブルースクリーンが表示されます。
- 試した対策としては、セーフモード起動や更新プログラムのアンインスール、スタートアップ修復、PCの初期状態に戻すなどを試しましたがどれも失敗しました。
- 原因は不明ですが、ウイルスソフトのライセンス督促メッセージが気になったため、ウイルスソフトをアンインストールしました。リカバリーメディアの購入が必要なようです。
- cyorokichi
- お礼率100% (5/5)
- ノートPC
- 回答数5
- ありがとう数6
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
- CyclicHistory
- ベストアンサー率48% (19/39)
回答No.5
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.4
システムの復元ポイントは作成されていませんか? リカバリーメディアや回復ドライブの作成、バックアップが無いと打つ手がないですね。 色々と手を尽くしても改善されないのであれば、リカバリーメディアの購入が良いのかもしれません。
質問者
お礼
ありがとうございます。 回復ポイントも作成しておりません。色々と備えが足りなかったようです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.3
出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。 >対応としてはリカバリーメディアの購入しかないでしょうか。 書かれている状況からは予め自身で作成していない場合はそうするのがベターかな？とは思います。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 からインストールメディアを作成してそちらからクリーンインストールするような手もありますがプリインストールされていたソフトなどがない状態になるのでおすすめは出来ないです。
質問者
お礼
ありがとうございます。マシンはIdeaPad540です。 上記のリンクだとOfficeとかが使えなくなるのでメディア調達で検討かなと思っています。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
回答No.2
デバイスに問題とあるので… USB接続など接続されているものは全て外した状態で試してみてはいかがでしょうか？
質問者
お礼
ありがとうございます。USBは全て外しても状況は変わりませんでした。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1
HDD故障かもしれません。もう寿命かもしれません。
質問者
お礼
ありがとうございます。diskpartでstatusは正常になってますがその可能性はありますね。まだ購入して2年たってないですが残念ではあります。
お礼
ありがとうございます。chkdsk/f/r/xがエラーとなります。コマンドプロンプトでc:\下のユーザファイルのコピーやリネームも書き込みエラーとなってしまうのでストレジが駄目っぽいです。修理の方向で考えてます。