オフィス２００７が削除できません。

質問

アウトルックが使えませんので、オフィス２００２，２００３とバージョンダウンしてさかのぼってみましたが、２００２ではアウトルックが使えました。再度設定をし直そうと、「プログラムの変更と削除」から各々を削除しましたが、２００７は削除も、変更もできない状態になりました。
どの様にすれば、オフィス２００７を完全に削除できますか？
３月２１日に「アウトルックが使えません」と質問した後いろいろ試しましたが、ますます泥沼に入り込んだようです。

回答No.2

namazukun

たぶん何かの理由で2007のアンインストールに失敗しているんだと思います。
まだ2007の情報が残っているのでインストールにも失敗する・・・ということです。

こちらの方法でofficeを削除してみてはどうでしょう
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301

お礼

謹んで感謝申し上げます。　ここ１週間ばかり、アウトルックの不具合でいろいろ試していたため訳が分からなくなりました。とりあえず、オフィス２００７は再インストールできました。（アウトルックの不具合は残っていますが何とか挑戦してみます。）

回答No.1

aokii

オフィス２００７を完全に削除するには、オフィス２００７をCDRから完全に再インストールしてから削除してみてください。

お礼

アドバイス有難うございました。

補足

２００７のＣＤを読み込ませようとしましたが、メッセージ「セットアップ中にエラーが発生しました。」と出てインストールできませんでした。既にインストールされている２００７が邪魔をしているように思います。テクニカルサポートにバージョン、プロダクトＩＤを知らせるようにありますが良く判りません。