PCに詳しい方お願いします！

質問

現在notebookのASPIREoneというPCを使っています。
知人にもらったものなのですが、しばらく前から調子が悪いです。

具体的には私に知識が足りず、XPのものに７をいれてしまってから調子が悪くなりました。
何度か初期状態に戻しているのですが直りません。

状態としては、マイピクチャなどにアクセスするとフリーズする。
インストールしようとするとフリーズするなどです。
ほかにもそこから強制終了を繰り返しているとwindowsが立ち上がって、
ユーザーの個々の所に入るとき（普段つかっている画面です）に、
下の青いところが表示されず、アイコンも出なくなります。
（エクスプローラーが停止されている状態と同じ）

↑のことからHDDに問題があると思ってフリーのHDDの問題を調べる
ソフトを導入したのですが、問題なしと表示されます。

なにが問題なのでしょうか？
（ハードウェアかソフトウェアか）
またどうやったら直りますか？？

回答No.1

violet430

>具体的には私に知識が足りず、XPのものに７をいれてしまってから調子が悪くなりました。

これは何をしたのですか？
Windows7へバージョンアップした後の質問ならカテゴリが違いますが。