アウトルックのメール受信について

質問

初めまして。アウトルックのメール送受信が出来ず、投稿致しました。

昨日、会社から支給されたノートパソコンを自宅に持ち帰ったのですが（初めて持ち帰りました）、自宅でまったく会社メールの送受信が出来ません。アウトルックの右下に「オフライン」との表示が出てきており、まったくファルダが更新されません。

アウトルックのメールアドレスは、会社から付与されたもので、メールサーバーも会社のものです。
今回、私用のイーモバイルでメールを見ようとしております。グーグル等のインターネットには接続出来ております。

どなた様か、メールを見る方法がご存じの方がおられましたらご教示頂きたく宜しくお願いします。

ちなみに・・・
(1)「ファイル」→「オフライン作業」にチェックは入っておりません。
(2)「ツール」→「電子メールアカウント」→「Internet　Exｐｌorerまたは他社のダイヤラ」にチェックをいれております。

※(2)については、元々「ローカルエリアネットワークに接続する」にチェックが入っていたのですが、
自宅では、イーモバイルを利用しているため、勝手変更しました。ちなみに会社は、ランケーブルを使用しています。(上記にチェックが入っていても、オフラインのままであったため)

お忙しいところ、恐縮ですが、宜しくお願いします。

回答No.1

dokuganryu · ベストアンサー

一般的に会社のメールサーバーのアクセスが外部からの接続を拒否しているからです。
したがって、現在の設定では会社のメール送受信はできません。
こんなことが、簡単にできてしまうと情報漏えいにつながります。

よって、会社のメール管理者に相談して設定（制限解除）してもらうか、
受信のみなら、転送設定（これも会社での設定公開されている必要あり）をするしかないです。
もし、前者でできるはずなら今一度相談されるのが一番です。

一般的なフリーメール　yahoo.gmail,hotmail などはメールの送受信がどこからでも
可能となっています。

お礼

早速有難うございました。
メール管理責任者に問い合わせたところ、アクセスすることが無事出来ました。

震災の影響で、自宅勤務になっていたので、大変助かりました。