「皆さんに是非お伺いしたいこと」

質問

私は先月より或必要からインターネットを接続しています。尤も何分初心者なものですから、接続にあたっては慎重には慎重を重ね、万全の態勢で臨んだつもりです。即ち、予め自分がどれ位インターネットをするか予想を立て、それに即したプロバイダーの料金コースに申込みました（所謂使いたい放題、固定料金制というものです）。それからNTTのテレホーダイサービスにも申込みました（サービス開始は３/２６からとのことでした）。

　しかし、昨日（4/20）のことです。NTTより或書面が送られて来ました。何でもそれによると、3/26～4/16までの電話料金計算期間中の間に、早くもダイヤル通話料が57,638円になっているというのです。しかも、その内17,620円が何だか訳の分からないダイヤルQ２情報料とか言うことでした。これにはさすがに私も驚き、というより唯唖然とするしかありませんでした。一体どうしてこんな事態になってしまったのでしょうか。一体ダイヤルQ２ってなんなんでしょうか。私は常日頃から、もう神経質な程テレホーダイの適用時間を守って来ましたし、ダイヤルアップ接続時にはちゃんと自分のサービスプロバイダーに接続しているか確認して来たというのに。私は今、もうどうしていいか分からずに困り果てている次第です。

　皆さん。もしこの投稿を御覧になる機会がございましたら、どんな些細な情報なり、ご意見でも構いませんので、お返事頂く訳には行かないでしょか。どうか、どうかよろしくお願い致します。

回答No.11

north073

聞き書き？というか、下記サイト中「MS Watch」4/19分にダイアルＱ２ウィルスなるものについて記事があったのでひょっとしたら、と思いお知らせします。。
内容はですね、インターネット・エクスプローラ（ＩＥ）を使って「ウィルス」を仕掛けてあるサイトにアクセスすると、Active Xコントロールというものを悪用して勝手に電話をかけるファイルをダウンロードしてくるというものです。
ちょっと詳細はわかりませんが、もしこの「ウィルス」によるものであれば、
(1) インターネットにつなぐとき以外は電話線を外しておく。（ダイアルアップ接続をしなくとも、ダイアルだけできれば相手の思うつぼです。）
(2) 今後の予防のため、インターネット・エクスプローラは使わないか、せめてActive X関係の設定をオフにしておく。
というのが、当座の対応になるかと思います。
ただ、当方素人ですので、どのファイルが悪さをしているのかまでの特定はできません。申し訳ありません。

参考URL：

http://www.asahi-net.or.jp/~ki4s-nkmr/

回答No.10

pana-shop

インターネットへのアクセス経路はどうなっていますか？
もしルーターを使用しているのなら、一部ルーターでは、
接続をなかなか切ってくれないような、設定で出荷されて
いるので、一度設定を確認してみてはいかがでしょうか？

又、メールの新着チェック等の設定はどうでしょうか？
もし、１分おきにオフライン中でも接続するように設定されて
いるとしたら、とんでもないことになります。

又、集合住宅に住んでいるのであれば、故障係で回線の静電容量
をチェックしてもらい、電話機台数と照らし合わせるとかして、
異常があれば、電話中継端子盤を確認してみるのも良いかも
しれません。（鍵がついていても通常は共通キーですので、
　多少の知識のある人なら、簡単に接続できます。）
（盤をあけて調べるなら、管理人や電気屋さん（ＮＴＴの下請含む）
　なら鍵を持っているはずです。）

回答No.9

hotahota

Q２ダイヤルの件に関しては過去様々な質問・回答がなされておりますので、一度検索をかけてみてください。
また下でも皆さんがお答えになっておられますので、御参考ください。

ちなみに4/20に書面請求されたものは間違いなく3/26～4/16のものですか？
普通NTTは１ヶ月ごとに通話請求を区切っているので、２０日間ということは通常ないはずです。
また、請求は１ヶ月いつもずれて来るので、私はなんとなく～3/25の請求額ではないかと思うのですが。
一度御確認してみてください。

お礼

お返事頂きましてありがとうございます。
早速「Ｑ２ダイヤル」についての検索をかけてみようと思います。

　さて、請求された期間に見落としがあるのではないかという御指摘ですが、今手元にあります当該書面を確認致しましても、やはり3/26～4/16となっております。

回答No.8

jixyoji

こんにちわ、ジョジーと申します(●⌒∇⌒●)
たまたまここの記事を読ませていただきましたが・・・あまりにひどい内容ですよね(~ヘ~;)
narzissさんが女性か男性かはわかりませんが、もし男性であればダイヤルＱ2は確実にアダルトサイトで何かバナー広告等をクリックしたとか、アダルト関係のものをストリーミング等で自動的にダイヤルＱ2回線につながったとしか思えません。
Ｑ２がどういうものかは下記の人達の内容にお任せしますが後考えられる可能性はダイヤルアップの電話番号が1文字違ってるかとかあるいは誰か第三者が故意にあなたの接続をハッキングしてる等しか思い当たりません。
後は下記の方と同じですが最寄の契約してるＮＴＴ事業所へ行って内容を説明して発信記録を取り寄せたりとか、プロバイダー等のカスタマーサービスセンターで対応するしかないですね(>_<)。

NTTカスタマーサービスセンター
0120-01-9000（フリーダイヤルです）
平日AM9:00～PM5:00まで

もし故意に第三者があなたのダイヤルアップを私的に流用していた場合それは最早犯罪行為なので訴訟も視野に入れたほうがよろしいかと思います。法律に関して質問ができた場合下記にそのアドレスを書いておきます。

「知ってる法がイイ」
http://www.takahara.gr.jp/

話は脱線してしまいますがそもそもＮＴＴがダイヤルＱ2サービスをしてる事態が間違ってるとしか思えませんね（ー＿ーメ） 。ましてやnarzissさんは色々計算されてテレホーダイに申し込んだようですが、そこまで神経質にネットに接続する時間を気にしてらっしゃるのでしたらＡＤＳＬやＣＡＴＶ等の常時接続にした方が良いと思いますよp(^ ^)q
どれくらいのネットを利用するかを予想したようですがもう完全に計算が狂いましたよね、ダイヤルＱ2のせいで。ＩＳＤＮは根本がＮＴＴの独占状態にあるのでどんなにＮＴＴが3万人近くリストラしても例えテレホーダイであろうと値段が落ちてくる事は無いでしょう。しかし市場で競争しあってるＩＳＤＮ回線よりも約25倍速いＡＤＳＬやＣＡＴＶ等の方が料金価格も既にＩＳＤＮに比べ安いところもあります。又市場に色んな企業がいるのでサービスや料金もＩＳＤＮに比べどんどん良くなってます(o^^o)。ま～ご存知でしたら良いですがもしＡＤＳＬやＣＡＴＶ等の常時接続をご存知無い様でしたら具体的なアドレス先を掲載しておきますのでご一読ください。

ＡＤＳＬ（非対称デジタル加入者線）
「ＡＤＳＬ　ＦＡＱブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm

「ＤＳＬmaniacs」
http://www.peer2.net/dslmaniacs/

「ＸＤＳＬのページ」　　　　
http://www.metallic.gr.jp/

「ＤＳＬ普及状況公開ページ」
http://info.mpt.go.jp/whatsnew/dsl

「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」
http://www.rbbtoday.com/
このＨＰはＡＤＳＬに関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこのADSL会社がサービスしてるかわかります。　　　　

「Broadband Networking Report」
http://www3.ocn.ne.jp/~adsl/

主なＡＤＳＬ企業のアドレス
”１”東京メタリック通信　http://www.metallic.co.jp/　　　　　　　　　　　　
既に名古屋は開局、大阪も2月に開局ここの会社はプロバイダーもしてるのでそれと一緒に契約すればお得です。1月25日（木）の新聞によると2月からＡＤＳＬの月額\8,000-だった利用料金が\5,500-に値下げし、また新たに3メガビットの高速サービスを3月から月額\10,000-程度で開始するそうです。
Tel:03-5827-3910(フリーダイヤルではないので電話代に注意）

”２”eAccess社　http://www.eaccess.net/jp/index.html　
こちらも全国にADSLを準じサービス拡大中で大阪府、兵庫県にも既にサービスが開始されています。それに各プロバイダーとの利用料金も下がっていってるようなので注目です。
フリーダイヤル：0120-2754-37

＊1月23日（火）の新聞によると日本テレコムもＡＤＳＬサービス「J-DSL」を2月1日から受付をスタートさせ、3月1日からサービスをスタートします。しかも悪徳ＮＴＴ東西が提供するフレッツＡＤＳＬの利用料\4,050-より\100-安い月額最高\3,950-です。プロバイダーがＯＤＮの人は朗報ですね。
それとプロバイダーがso-netの人も朗報です。so-netは3月5日から独自にADSLサービス「かっとび」を開始しました。ただその内容に関するHPでは悪徳NTTが提供するフレッツADSL、一般定額料金\2,000-とか書いてありますが要注意！それとは別にフレッツADSL利用料金が必要になります。合計した場合so-netの提供する「かっとび」よりも合計金額が高くなるので素直にプロバイダーと共有する「かっとび」を利用した方がトクですv(^^)vそれにしてもso-netのHPで悪徳NTTがまた消費者を欺くがごとく\2,000-などどわかりづらい書き方をするとは・・・本当インチキ会社ですね(`ヘ´)

日本テレコム「J-DSL」 　
http://www.odn.ne.jp/infoodn/j-dsl/camp/index.html
J-ＤＳＬに関するフリーダイヤル：0088-22-2375　

so-net「かっとび」　
http://www.so-net.ne.jp/access/high/index.html
かっとびに関するダイヤル(フリーではないです）：0570-00-1414

ＣＡＴＶ（ケーブルＴＶ）
(1)http://www.catv.co.jp/
(2)http://www.catv.or.jp/
主なＣＡＴＶ企業のアドレス
”１”ジュピターテレコム　http://www.jcom.co.jp/　
＊とりあえず日本ではジュピターテレコムが業界では1位ですが、地域によってＣＡＴＶ企業は幾つもあるので上記の「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」のＨＰで住まわれてる地域で検索された方がベストです。

それではトラブルが解決する事を願いますm(__)mペコ

お礼

御返事頂きましてありがとうございます。余りに詳しい回答でありましたので正直、恐縮してしまいました。
　御指摘、並びに御提案頂いた件に関しては、熟考を重ねた上で参考にさせて頂くつもりです。
　ありがとうございました。

回答No.7

Koacs

だいたい電話会社では「画像型情報提供サービス」なんて言い方しますけれど、
エンターテイメントサイト(含む成人向け)等で、0990や001で始まる電話番号で
ダイアルアップしていたなんて話になります。
下記の通り既にたくさんの人がご回答されています様に、お宅のパソコンを使った
うち誰か一人(ご家族・ご家族でない方の利用)でそのようなサイトへいかれているとすれば、前述の3・4桁で始まる番号への発信が続出ことになります。この様な
事になると、通常のダイアルアップ設定が更新されてしまい0990や001等で始まる
番号ばかりへ発信する事も有りますから、23時以降に発信されたからと言っても
テレホーダイでの設定番号へ発信が行われなかったのではないかと思えます。

まず、ご自宅最寄りのNTT営業所へ行かれて発信記録を印出してもらい、なおかつ
ダイアルQ2発信停止措置を執られてみてはいかがでしょう。
同様に国際電話回線も一時休止扱いをされた方がよろしい場合も有りますので
申し添えておきます。これらの措置はQ2はNTT・国際はどこか1社のみに申し込めば
正式な申込文書を送ってくれる事になりますからまずはお取り寄せになってご検討
されてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。
御提案頂きましたように、本日ＮＴＴに発信記録を印出のお願いをするつもりです。それからダイヤルＱ２の発信停止措置も執りました。
　ありがとうございました。

回答No.6

arika

コントロールパネル＞ダイアルネットワークでプロバイダの電話番号を確認してみたらいかがですか？

お礼

御回答ありがとうございます。
御指摘の点について確認してみた所、ＯＫ！（俗語で申し訳ありません）でした。

回答No.5

kee

*.exeって名前のファイルをダウンロードすると、
そのexeが勝手にダイアルアップして、Q2ダイアルにかける場合がありますのでご注意を・・・。

お礼

ありがとうございます。
豆知識、大変参考になります。

回答No.4

Eivis

ダイヤル通話料金の57638円については、テレホーダイ申し込み以前の分かと思いますが私も十数万円払い、つくづく日本の電話料金

の高さ、非常識さに呆れはてたものです。

ダイヤルＱ2の方は通常、やや怪しげなサイトで外国径由でないと都合悪いらしいサイトと、Ｑ2を通す事で利益の上がる仕組みが

あるらしく、私も最初の内訳の分らないまま、２万円近く払わされ今は気をつけております。

こちらの方は注意深く英文を見ておかないと注意事項が隅に書いてあり、都合の悪い事は小さな文字で書くのは全世界共通です。

大体この手のサイトを開くと、消しても消しても次から次へと消されないように、他人の袖を引っ張る「チンピラのたかり」のように

画面があらわれ、見慣れない「バナー広告」とかいう賎しきものを従えているので、そのうち本能的に避けるようになります。

多分最初だけで、今後はお気を付けになるでしょうから、あまり気になさらない方が、「インターネット」を楽しめると思います。

お礼

御回答頂きましてありがとうございました。

回答No.3

noname#245753

ついでに、OKWebのTOPから、「Q2」で検索してみてください。ダイヤルQ2に関しての質問がたくさんありますので、参考になると思いますよ（そのうちの一つを参考URLにあげときます）。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=63968

お礼

ご返答ありがとうございます。
御提案通り「Ｑ２」で検索してみます。

回答No.2

Yoshi-K

下記のＨＰに、Ｑ２や国際電話に繋ごうとすると、警告が表示される
ソフトがあります。またＮＴＴに依頼すると、Ｑ２や国際電話を使用
不可能にすることも出来ます。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Milano/3225/

お礼

ご返答頂きましてありがとうございました。
早速ＮＴＴに問い合わせましてＱ２と国際電話の利用を停止する措置を講じました。