料金未払い

質問

DOCOMOなんですが…一人の名義で複数回線所有しております。
ここで質問なんですが
例えば4回線中、2回線未払いがあった場合、他の回線も全て利用停止になってしまうんでしょうか？
それとも支払いをしている、残りの2回線は停止せず使用可能なんでしょうか？

また、その2回線の支払いが滞り、強制解約になってしまった場合、残りの2回線はどうなるのでしょうか？

どなたか教えてくださいm(__)m
よろしくお願いしますm(__)m

回答No.3

m-twingo

所持回線が何回線あろうとも、契約者が一人なら１回線でも2ヶ月以上の未払いがあって利用停止になったら残りの回線もすべて利用停止になります。
また１回線でも３ヶ月以上の未払いがあって強制解約になれば残り全ての回線も解約となります。
つまり回線によって制裁処置を決めているのではなく契約者の利用状況によって制裁処置を決めているのです。
ですからもしあなたが契約者であなた名義の回線をあなた以外の方が使っていて、その人が料金未払い状態になると、全ての責任をあなたが取ることになります。
もしその人が現在連絡が取れない状態であるなら、契約者はあなたですからその回線の契約解除をしたほうがいいでしょうね。
もしあなたが逆の立場で、あなたが現在使っている回線をそのまま使いたいと思うなら、これも契約者名義変更をしたほうがいいでしょう。ただしあなた名義にするためには契約者の委任状と免許証などの本人確認が出来る証明書が必要ですが。

回答No.2

henndaze

私が見てきたケースですと、「Ａさん」という名義で契約されているものは、ひとつでも未払いがあると全ての番号の電波が止まっていました。
「ファミリー割引の有無を問わず、また、誰が使用していようとＡさんの名義である以上はＡさんに全ての回線の支払い義務がある」という考え方のようでした。
何年か前の話なので、今現在はちょっとわかりかねます。

未払いが続いて自動解約になってしまうのは、支払いの確認がとれない回線のみですが、自動解約後もその回線の支払いが終わるまで、Ａさんは携帯電話をどの通信会社でも新規契約できなくなります。

回答No.1

gofor2010

ケースバイケース。
ですが、払っているほうも全て停止の可能性ありますね。とゆうか、同一名義なら仮に停止・強制解約でも文句言えないですからね。
払っているほうに実際に停止かかるまで時間差はあると思いますが、それもわかりません。
「未払い」ってのは通常考えられないことだから、ケースの悪質性などの判断になると思います。

払っている２回線と、払っていない２回線とはファミリー組んでないんですか？
組んでたら更に道連れ停止の可能性高いですね。
理由は存じませんが、いずれにしても頑張って普通に全部払いましょう。

お礼

なるほどですね…
その2回線とはファミリーを組んでません。
と、ゆーのも離れて暮らしていて、もう家族関係では無いからです。
ただ名義が同一っていうだけなんですよね…。
どうしたらいいか分かりません……。