楽天オークションの匿名配送

質問

至急で教えて頂きたいです。落札者の方が匿名配送を選ばれ、伝票番号を入力し発送まで済ませましたが発送通知ができません。マイページの「発送して下さい」から発送通知しようと思っても通常「発送通知する」というところが「伝票番号を変更する」になっていて変わりません。発送期限が今日なので困ってます。どうやって発送通知すればいいのでしょうか？

回答No.2

otasukeman2011

匿名発送の場合、楽天側が3時間ごとに処理を行います
自動的に『発送済み』になると思いますよ

回答No.1

deepslow00

＞「発送通知する」というところが「伝票番号を変更する」になっていて変わりません。

は？
何言ってんだかわかりませんが。
だってあなた自分で言ってるけど
＞伝票番号を入力し発送まで済ませましたが

伝票番号入力してんだから
それで発送通知完了してますけど。
発送通知済ませてるんだから画面が「伝票番号を変更する」になるのは
極々当然のこと。

＞どうやって発送通知すればいいのでしょうか？

・・・。
「伝票番号を入力し発送まで済ませました」

大丈夫ですか？
伝票番号入力して完了してるのに
これ以上なんの発送通知をするつもりで？
発送したのをもっとはっきり伝えたいならメッセージで発送したと連絡すりゃいいじゃん。