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動画閲覧中にエラーが発生し、グラフィックボードを抜いたらスタンバイができなくなった
- 最近動画サイトを閲覧していると0x0000008Eエラーが出るようになりました。試した対策では一時的に解決しましたが、終了オプションのスタンバイができなくなりました。
- 問題を解決するために、ビデオコントローラー(VGA互換)のドライバが問題の原因であると推測されます。具体的には、デバイスマネージャーのその他デバイスに表示されており、不明な状態になっています。
- 解決策としては、グラフィックボードを再度挿し直し、ドライバを削除してみることが考えられます。再度挿し直すことで、デバイスマネージャー上で正しく認識される可能性があります。
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No.1の補足です。 「別々に対応する」という意味は「両方とも必要」という意味ではありません。 ユーザーの使い方によります。 オンボードVGAを使用する場合はオンボードVGAチップに対応したドライバをインストールしておけばいいです。(この場合はPALIT HD2600XT OCは使わないわけです) PALIT HD2600XT OCを使う場合はPALIT HD2600XT OC用のドライバをインストールしておけばいいです。(この場合はオンボードVGAは使わないわけです) 両方インストールすればマザーボードのBIOS設定で「オンボード」または「PALIT HD2600XT OC」のように、使用するVGAを選択することで、任意に切り替えることができます。 ※私は、ASUS P5KPL-VM/SI (G31 mATX GLAN)を使用しているわけではありませんので、特有のことは解りませんが、一般的にそうなっている、という意味です。 ※ASUSマザーボードの提供しているドライバの入手手順は一般的には次のようになります。 1.ASUSサイトにてP5KPL-VM/SI (G31 mATX GLAN)を見つける。 2.downloadページにVGAがあるのでXP対応のVGAドライバを入手する。 3.ダウンロードしたドライバをインストールする。 ---補足ですが、使用しているチップセット(たとえばIntel 945G とかIntel G31 とか AMD HD2600XT とか)が解れば、チップセットメーカーからダウンロードして使用することもできます。 以上です。私からのフォローはもうありませんので、自分でトライしてください。
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- 8ive22ty
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> ビデオコントローラー(VGA互換)のドライバが不明となっているのが問題らしい? そのとおりだと思います。 オンボードのドライバでの動作とPALIT HD2600XT OCのドライバーでの動作は別物ですので、別々に対応する必要があります。 どちらの場合でも、ビデオチップに適切に対応したドライバでなければ電源管理関係の機能が適切に動作できないことがグレイ表示の原因です。 ---オンボードチップのビデオドライバ マザーボードメーカーから(または添付CDのドライバー)適切なドライバをダウンロードしてインストールすれば解決すると思います。 質問内容ではマザーボード型番(ビデオチップ名)が何も解りませんのでアドバイスできません。 ---PALIT HD2600XT OCのドライバ AMDからHD 2600 XTドライバ(AMD Catalyst ドライバー 11.2)をダウンロードしてインストールしてみてはどうですか。 サポート対象リストは下記サイト参照。 http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/AMDCatalyst112ReleaseNotes.aspx
お礼
早速のアドバイス有難う御座います。 >オンボードのドライバでの動作とPALIT HD2600XT OCのドライバーでの動作は別物ですので、別々に対応する必要があります。 どちらの場合でも、ビデオチップに適切に対応したドライバでなければ電源管理関係の機能が適切に動作できないことがグレイ表示の原因です。 オンボードとPALIT HD2600XT OCのそれぞれに合ったドライバーで動作するということですね。 >質問内容ではマザーボード型番(ビデオチップ名)が何も解りませんのでアドバイスできません。 情報不足で大変申し訳御座いません。パソコンのメーカー(ドスパラ)で調べたところマザーボードの欄にASUS P5KPL-VM/SI (G31 mATX GLAN)と書いてありました。 つまりオンボードのドライバーとPALIT HD2600XT OCのドライバー、それぞれダウンロードしてインストールしなおすということでしょうか? とすると現在PALIT HD2600XT OCのボードはエラーが出る為挿していない状態ですがもう1度挿しなおして入っているドライバーを削除後、AMD Catalyst ドライバー 11.2をインストールするということですか? またオンボードのドライバーはそのまま上書き?インストールすればよいのですか? 重ねての質問になりますが宜しくお願い致します。
お礼
早速のご回答誠に有難う御座います。 アドバイスに従いチップセット(Intel G31でした)のサイトからドライバーをダウンロードしインストールして再起動したところ、不明のデバイスの表示もディスプレイアダプタの表示になり、終了オプション内のスタンバイボタンも押せるようになりました。 お忙しい中お時間を割いて下さり誠に有難う御座いました。