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PCのフリーズに困っています

ウィルス対策をしてから、動作環境が非常に鈍くなってきたことと、簡単にフリーズしてしまうのでとても困っています。ワードを入力している時でも、メール送信でもダウンロードしている時でも、すぐにフリーズし、それが10分に1回くらいの頻度であるものですから、まったく仕事になりません。あまりPCには詳しくないので自分で直すことができません。素人でもわかるようにどなたか教えていただけませんか?

みんなの回答

  • tamra
  • ベストアンサー率21% (40/187)
回答No.2

ハードディスクの空き容量はどれくらい残っていますか? せめて1/4くらい空いていないと不安定になることがあります。 ウイルス・チェックが頻繁に起動しているとか?それにしては頻繁すぎますね・・・ 「フリーズ」するといくら待ってもどうにもなりませんか?10分くらいほおっておいたらまた動き出す、とかありませんか?

  • maegoya
  • ベストアンサー率47% (89/188)
回答No.1

どのようなウィルス対策をなさったのか? お使いのPCのスペック(OS、CPU速度、HDD容量etc.)は? 御使用環境(ネット接続形態、周辺機器など)は? もう少し情報を書き込まれた方が回答が付きやすいと思います。 補足しては如何でしょう? >10分に1回くらいの頻度… 時間的な現象でしょうか? それとも何か特定の作業時に起こる現象でしょうか?