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PCのフリーズに困っています
ウィルス対策をしてから、動作環境が非常に鈍くなってきたことと、簡単にフリーズしてしまうのでとても困っています。ワードを入力している時でも、メール送信でもダウンロードしている時でも、すぐにフリーズし、それが10分に1回くらいの頻度であるものですから、まったく仕事になりません。あまりPCには詳しくないので自分で直すことができません。素人でもわかるようにどなたか教えていただけませんか?
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ウィルス対策をしてから、動作環境が非常に鈍くなってきたことと、簡単にフリーズしてしまうのでとても困っています。ワードを入力している時でも、メール送信でもダウンロードしている時でも、すぐにフリーズし、それが10分に1回くらいの頻度であるものですから、まったく仕事になりません。あまりPCには詳しくないので自分で直すことができません。素人でもわかるようにどなたか教えていただけませんか?