iTunesのダウンロードができません。

質問

今のバージョンが、iTunes 7で、新しいバージョンをダウンロードしますか？との表示にはいとクリックしてもそのままで、新しいバージョンになりません。本来ならiTunes 10になるはずなのですが・・・

また、そのせいかiTunes Storeで曲を購入しようとしてもエラー11333がでてサイトに入れません。

ある時点から突然以上のことができなくなりました。もし解決方法がわかる方がいたら教えていただけますか？

回答No.2

cowbt · ベストアンサー

なぜダウンロード出来ないかは分かりませんが、バージョンアップしたければ、バージョン７をアンインストールして、最新版をダウンロードしインストールしなおして見てください。
http://www.apple.com/jp/itunes/

iTunesで楽曲をインポートした場合、iTunesに保存されるわけではありません。
iTunesは、PCの別の保存場所に蓄積されているデータを読み取っているため、iTunesをアンインストールしても曲が削除されることはありません。

お礼

回答ありがとうございました。早速最新版をダウンロードしたところ、自動的にバージョンアップし、iTunes Storeにもつながったので、すべて解決しました。

また、曲が削除されることがない旨教えていただいていたので、安心してダウンロードできました。

本当に助かりました。

回答No.1

41457

アンインストールして、インストールし直せば良いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。新しいバージョンをインストールしたところ、自動的にバージョンアップし、iTunes Storeにもつながり、すべて解決しました。

本当に助かりました